Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement.
J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...
Bonjour Christian
Comme toutes les batteries au Lithium, la durée de vie varie entre 5 et 7 ans. ( On va bien rigoler avec les voitures électriques)
En ce qui concerne...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom avec détecteurs de mouvements, d'ouverture, sirène intérieure et sirène extérieure.
Après vente de ma maison, je déménage et je dois laisser...
Bonjour,
Bonjour,
Depuis hier mon interphone ne fonctionne plus
Il n'y a eu aucune coupure de courant
J ai l'image en mode repos,mais aucune vision de caméra lorsque je...
Bonsoir,
J'ai été informée par l'application Somfy sur mon smartphone que je devais changer la pile de l'intellitag (27/08/2023 à 01:24) .
J'ai suivi les instructions et...
Bonjour,
Savez-vous si le sous-domaine https://offres.somfy.fr/ nécessite un login/mdp différent ?
J'ai un compte somfy.fr, un compte forum.somfy.fr et il en faut un...
Bonjour, j'ai réinitialisé mon IP et impossible de me connecter à mon domaine. pouvez vous svp supprimer mon ancien compte. la création d'un nouveau compte est impossible " Nous...
Bonjour,
Après avoir changé de box adsl pour une box fibre de SFR, ayant suivi le protocole da changement de réseau, link non détecté (malgré 10 tentatives...).
Qui peut...
Bonjour,
Bonjour,
Depuis hier mon interphone ne fonctionne plus
Il n'y a eu aucune coupure de courant
J ai l'image en mode repos,mais aucune vision de caméra lorsque je...
Sylvain si votre V500 a été acheté en 2020 il est encore sous garantie.
Ca vaux le coup d'attendre un peu je pense.
Maintenant c'est vous qui voyez en fonction de vos besoins.
Bonjour, j'ai réinitialisé mon IP et impossible de me connecter à mon domaine. pouvez vous svp supprimer mon ancien compte. la création d'un nouveau compte est impossible " Nous...
Laurent dans l'application il y a la notion de sécurisé et non sécurisé mais je ne sais pas ou c'est.
Je pense que vous avez dans un coin HTTPS qu'il faut remplacer par HTTP.
Bonjour,
Un badge présent dans le pack Home alarm plus acheté le 24/07/21 (voir facture en pj) ne fonctionne plus malgré le changement de pile.
Puis-je bénéficier de la...
OK Yannick.
Attendez qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV
Par contre quand vous recevrez le nouveau badge, reprener la procédure que je vous ai donnée. C'est la...