Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai fait faire une extension à ma maison en Mars 2022 et cette extension est équipée de 2 baies vitrées K-line avec volet roulant intégré et d'une fenêtre avec...
C'est très simple Laurent
Votre Tahoma dialogue avec des ondes dont vous n'êtes pas maitre. Actuellement les opérateurs internet déploie a tour de bras des évolutions sur le...
Bonjour,
je viens d'acheter une centrale HC2 et le vendeur m'a donné son identifiant et son mot de passe. La connexion a réussi et j'ai changé le mot de passe. Mais je ne...
Ce qui est important c'est l'application qui pilote la centrale.
Si votre centrale utilise Myfox Home Alarm elle n'est pas concernée
Si elle utilise Myfox ou Domotag elle...
L'appuie sur les bouton se fait sans la pile. L'objectif est de vider la mémoire du badge.
On ne remet la pile que lorsque l'application le demande.
On a donc un badge avec...
Bonjour,
j'ai installé un thermostat programmable fil pilote Somfy qui pilote 3 chauffages électriques ayant chacun une interface IO et ce avec des scénarios sur ma TAHOMA...
Bonjour,
Sur l'appli somfy protect mon alarme central unit était configurer. Nous avons installer l'appli tahoma pour un autre domicile car "box switch" et avons fait le...
Il n'y a pas d'alarme "central unit" chez Somfy.
Soit vous avez la gamme Home Alarm ou Home Alarm Advanced
Soit vous avez une Home Keeper
Ce sont les seules alarmes qui...
Bonjour,
Nous avons acheté un thermostat somfy connecté radio v2 pour remplacer le kit interface chappee + sonde extérieure et thermostat radio chappee installé sur une...
Bonjour Jack
Enlever la pile
Appuyer 5s sur chaque bouton pour réinitialiser le badge
Sur Somfy Protect dans mes équipements faire ajout de matériel, et suivre la...
Bonjour,
Je viens d'essayer d’accéder à ma box via le site web Somfy, si je clique sur le bouton (en orange ?) "Accèder à ma box" il ne se passe absolument rien ? Il est vrai...
Bonjour,
Sur l'appli somfy protect mon alarme central unit était configurer. Nous avons installer l'appli tahoma pour un autre domicile car "box switch" et avons fait le...
Bonjour,
je viens d'acheter une centrale HC2 et le vendeur m'a donné son identifiant et son mot de passe. La connexion a réussi et j'ai changé le mot de passe. Mais je ne...