JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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instabilité de l'installation ?
Bonjour, J'ai installé un système SOMFY HOME ADVANCE en janvier 2026. Régulièrement mon attention est attirée sur le dysfonctionnement de certains éléments concernant la...Bonjour Si vous inversez un intellitag qui n'a pas de problème avec un intellitag qui perd le signal, est ce que le problème se déplace. Si c'est le cas, c'est le matériel... -
peut-on changer la batterie du link Home Alarm et l'adaptateur prise européenne?
Bonjour, mon LINK home alarme ne fonctionne plus lorsqu'il n'est plus alimenté par le courant alors que la batterie est censée prendre le relais pendant 6 heures. J'ai acheté...Bonjour Xavier La batterie est du type LiPo Lithium Ion et est soudée sur le circuit. Elle n'existe pas dans le commerce sauf si vous en achetez milles. les bricoleurs... -
Pourquoi mon Link Advanced apparait déconnecté souvent du Wifi ?
Bonjour, J'ai acheté un Link Advanced, et je reçois une à deux fois par jour, un message sur l'appli Somfy Protect sur le fait que le Link Advanced n'est plus connecté au Wifi...Rien de particulier sur cette box. Attendez l'avis d'un Yello -
Comment Changer de centrale protexiom?
Bonjour, Jsuite a la suppression de la 2G, je viens de faire l acquisition d une centrale Protexiom equipée d'un module RCT. Je desirais mettre ce modu ds la centralexqui...Philippe comme il y a de plus en plus de demande sur le sujet j'ai fait un récap dans le post suivant https://forum.somfy.fr/questions/3766055-arret-serveur-protexiom-protexial -
Pourquoi mon Link Advanced apparait déconnecté souvent du Wifi ?
Bonjour, J'ai acheté un Link Advanced, et je reçois une à deux fois par jour, un message sur l'appli Somfy Protect sur le fait que le Link Advanced n'est plus connecté au Wifi...Adresse IP fixe il n'est a pas besoin. Vous avez quoi comme box Orange ? -
Eviter les déconnexions régulières de ma Tahoma Switch ?
Bonjour, ma tahoma Switch se déconnecte régulièrement pendant quelques secondes (j'ai une alerte sur mon smartphone) et revient toute seule. Cela arrive entre 1 et 5 fois...Ca c'est pas un problème. Mais Somfy ne va pas vous envoyez un transfo sans savoir si le problème vient de là. Je vous donne par avance les reponses des Yellos pour que vous... -
Eviter les déconnexions régulières de ma Tahoma Switch ?
Bonjour, ma tahoma Switch se déconnecte régulièrement pendant quelques secondes (j'ai une alerte sur mon smartphone) et revient toute seule. Cela arrive entre 1 et 5 fois...Vous voyez que votre box est sous tension car le voyant est allumé. Il ne vous est jamais arrivé de monté dans votre voiture de mettre le contact avec tout les voyants allumé... -
Arrêt définitif des serveurs MyFox HC2 au 31/03/2027
Bonjour, Vous annoncez ce jour à vos clients dans un message la fin des serveurs MyFox comme exprimé ci-dessous: D ans le cadre de l’arrêt progressif des réseaux mobiles...Laurent j'ai fait un résumé dans le post suivant https://forum.somfy.fr/questions/3766055-arret-serveur-protexiom-protexial -
Eviter les déconnexions régulières de ma Tahoma Switch ?
Bonjour, ma tahoma Switch se déconnecte régulièrement pendant quelques secondes (j'ai une alerte sur mon smartphone) et revient toute seule. Cela arrive entre 1 et 5 fois...Bonjour Florent Les deux points a vérifier La switch doit être a 1m minimum de la box internet sinon elle sature au niveau du wifi Un problème d'alimentation électrique... -
Arrêt serveur Protexiom et Protexial
Bonjour, Ce post a pour but d'éviter l'amalgame entre les serveurs Myfox et les serveurs Protexiom et Protexial L'arrêt des serveurs Protexiom et Protexial ne condamne pas...Quitte a faire un récapitulatif pour sauver les soldats Protexiom et Protexial, ci joint un résumé des solutions pour l'arrêt de la 2G Toutes ces solutions sont dans le post...
