Bonjour,
Mon Kit de Connectivité Somfy se déconnecte tous les jours, voire plusieurs fois par jour, d'Internet. (La LED devient rouge clignotante, et l'app indicte que le kit...
Bonjour,
J’ai des radiateurs Applimo équipés d’un fil pilote que je souhaiterais domotiser. Actuellement, la programmation se fait sur l’un des radiateurs et est envoyée aux...
Bonjour,
je dispose d'une home alarm advanced composée entre autres de 13 Intellitag et d'un relais radio.
Le relais radio a un niveau radio au maximum. J'ai un intellitag...
Bonjour, je voudrais enlever les télécommandes de ma porte de garage pour mettre une clé à la place. La porte s'ouvre seule. Est possible ? Merci
Merci,
Bonjour Didoo
Reprenez la documentation de votre moteur er chercher pour réinitialiser et effacer les télécommandes.
Edit: Je pars du principe que vous voulez mettre un...
Bonjour,
J'ai le home alarme advanced depuis un mois, avec un détecteur de présence, et des intelliTag sur les ouvertures, y compris la porte d'entrée, ainsi qu'une sirène...
Bonsoir Matthieu
Somfy voit la même chose que vous dans Somfy Protect.
Cliquez en bas sur l'icone en forme d'horloge. Vous y trouverez l'historique des évènements.
S'il...
Bonjour,
Je viens d'acheter un pack alarme Home Alarm Advanced XL.
La première chose que l'on me demande est d'installer l'application sur mon téléphone pour connecter les...
Bonjour,
J'ais un système de protection SOMFY avec, entre autres, une caméra indoor.
pour améliorer ma protection j'ai acheté un 2ème caméra indoor.
Impossible de la...
Voila la signification des leds
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360000236758-A-quoi-correspondent-les-couleurs-de-la-LED-de-la-cam%C3%A9ra-ext%C3%A9rieure-
Bonjour,
Dans Somfy Protect j'ai normalement 2 utilisateurs et maintenant il en reste que 1
j'ai peut être fait une erreur de manipulation !
Comment je peux remettre le 2...
De quel code vous parlez?
Pour ajouter un utilisateur
Menu(...)/Utilisateurs et cliquer sur la pastille bleu en bas
Pour le clavier il faut supprimer le code, et si vous...
Bonjour,
J'ais un système de protection SOMFY avec, entre autres, une caméra indoor.
pour améliorer ma protection j'ai acheté un 2ème caméra indoor.
Impossible de la...
Denis je pense que le cable USB n'est pas correctement branché sur la caméra.
Comme c'est un cable de type USB C de smartphone Android, je vous conseil d'essayer avec un...
Bonjour,
Dans Somfy Protect j'ai normalement 2 utilisateurs et maintenant il en reste que 1
j'ai peut être fait une erreur de manipulation !
Comment je peux remettre le 2...