Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Dans ma maison, j’ai installé une alarme PROTEXIOM 600 connectée à mon réseau local. Depuis plusieurs années, j’effectue le paramétrage et la maintenance de mon alarme...
Bonjour,
Je souhaiterai recevoir le code API ( Token ) pour integrer mon Kit de connectivite SOMFY Ref:1870755 sur Home Assistant.
Le code PIN de ma Box est 2115-0246-2736...
Je pense que votre problème est différent.
Voici la liste des matériels Somfy qui sont visibles de Homekit.
Il n'y a pas de lumière et pour les volets c'est très réduit...
Bonjour,
pour installer mon nouveau wifi (BOUYGUES en remplacement de SFR), j'apprends qu'il faut désarmer ma caméra avec l'ancien WIFI de chez SFR. OR, je viens de résilier...
Bonsoir Alain
Pas de panique.
Vous avez gardé le nom du réseau SFR et la clé Wifi, sinon ils sont dans votre smartphone.
Avec votre smartphone vous aller créer un point...
Bonjour,
Depuis 2 mois environ le serveur Somfy pour les alarmes Protexiom est indisponible aléatoirement parfois plusieurs jours par semaine. Exemple 30/09 et 1/10/2025...
Bonjour,
Lorsque j'active mon alarme des que mes cameras detecte notre arrivée ou un animal, l'alarme et la sirene se declenchent; Je souhaite etre juste notifié d'une...
Bonsoir Sylvain
Vous allez faire des envieux. Vous avez les anciennes versions des caméras. Les nouvelles vous envoie une notification.
Pour avoir une notification sans...
Bonjour,
ayant reçu un SMS me disant que je devais changer une pile sur l'un de mes capteurs, à partir de mon PC, j'ai entré l'adresse IP 192.168...... comme d'habitude, et...
Bonjour,
Depuis 2 mois environ le serveur Somfy pour les alarmes Protexiom est indisponible aléatoirement parfois plusieurs jours par semaine. Exemple 30/09 et 1/10/2025...
Bonsoir Christophe
Arrêté de bricoler dans tous les sens.
Appliquer ce Retex sans sauter les étapes et tout devrait rentrer dans l'ordre
https://forum.somfy...
Bonjour,
J’ai installé mon kit home essential + 5 intelligent tags supplémentaires il y a 3 jours. Chaque nuit j’active le mode privé et les 3 nuits, la sirène intérieure s...
Bonsoir Laurent
Je vous met la coupe d'une fenêtre PVC.
Comme vous pouvez le constater il y a des renforts en métal.
Selon la qualité de la fenêtre c'est du fer, de...
Bonjour,
ayant reçu un SMS me disant que je devais changer une pile sur l'un de mes capteurs, à partir de mon PC, j'ai entré l'adresse IP 192.168...... comme d'habitude, et...
Bonsoir Christophe
Si l'adresse IP est 192.168.0.3 (adresse par défaut) le module IP ne communique pas avec la box internet.
Changer le câble RJ45 et brancher derrière un...
Bonjour,
Depuis quelques jours quand j'essaie de fermer ou d'ouvrir mes volets j'ai toujours une erreur qui apparaît sur l'application " erreur communication ", mes volets se...
Bonjour Chris
Rebootez quand même votre box internet. Le matériel Somfy utilise un protocole de communication qui n'a rien avoir avec tout les appareils connectés que vous...