Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
OK, poster le N° MAC de la caméra pour qu'un Yello réinitialise l'installation.
(La caméra est partiellement installée ce qui bloque la finalisation du process)
Bonjour,
Ne pouvant pas me connecter à mon compte, j'ai choisi l'option mot de passe oublié et j'ai suivi la procédure. Je précise que le nom que j'utilise pour le compte...
Le lien que je vous ai donné fonctionne parfaitement.
Vous avez un problème sur votre PC.
Maintenant on va laisser le PC de coté et on va procédé comme c'est indiqué par...
Bonjour Laurent
Vous n'avez pas de caractères spécifiques dans le mot de passe du wifi qui rend le QR code illisible ?
Pour le wifi de la Freebox il faut régler la carte 2.4...
Bonjour,
J'ai acheté une tahoma V2. L'ancien propriétaire a fait le nécessaire pour supprimer son compte. Malheureusement j'ai un message d'erreur quand j'essai de me...
Bonjour,
Bien que ce sujet ait été traité plusieurs fois, je me permets de créer un nouveau poste, car mon cas est un peu différent. Je souhaite migrer mon compte qui est...
Bonjour,
Dans mon installation, j'ai 3 télécommandes Amy qui sont appairées avec une Tahoma switch et qui pilote mes volets roulants mais que j'utilise aussi en tant que...
Bonjour,
Je viens de m’apercevoir que l’adresse e-mail associée à mon compte TaHoma est celle de l’ancienne propriétaire, alors que le numéro est bien le mien et que je suis...
Bonjour Thierry
Si c'est une Tahoma acienne dont le numéro de série (PIN) commence par 0 ou par 1, poster le numéro ici pour qu'un Yello libère l'installation.
Si le numéro...
Bonjour, j'ai changé mon portable ipnone 6s pour un Xiaomi 14pro je ne peux pas installer somfy.fr depuis play le sigle n'apparait pas alors que tous les autres apparaissent et...
Bonjour,
J’ai installé mon kit home essential + 5 intelligent tags supplémentaires il y a 3 jours. Chaque nuit j’active le mode privé et les 3 nuits, la sirène intérieure s...
Laurent si la baisse de sensibilité a fait quelque chose c'est que le message est
"Tentative d'ouverture détectée" sinon c'est le pure hazard.
Vous ne baissez pas le niveau...