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Chers utilisateurs,
Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY Â
JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
27
questions posées
40010
réponses
264
meilleures réponses (1%)
activité
questions
réponses
Protexium - DNS SOMFY non synchronisé - port 80 fonctionnel mais pas le 443
Bonjour, Sur mon alartme Protexium, le port 80 est bien fonctionnel sur le réseau local et aussi via mon IP publique je n'arrive cependant pas à y accéder via le port 443...
m B.
m B.
Niveau
0
79
/ 100
points
Consultations
consultée 160 fois
Nombre de réponses
11
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
m B.
Date
17 mai 2026
il y a 5Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
5000
/ 5000
points
L'accès sécurisé de la protexiom utilise le protocole SSL 1.0 qui est obsolète et n'est plus sécurisé. Il ne fonctionne qu'avec le serveur DNS de Somfy ou avec les...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
réponse
r
IMG_0829.png
IMG_0829.png
510 ko
27 mai 2026
Traité
Connection éclairage hue sur ma tahoma
Bonjour, Je n’arrive plus à détecter et donc à piloter mes éclairages (spot led Philips hue. L’application m’indique un problème de connection. Hors sur l’appli hue...
Thibaut R.
Thibaut R.
Niveau
0
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Consultations
consultée 79 fois
Nombre de réponses
3
réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Thibaut R.
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
5000
/ 5000
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Bonsoir Sur l'application Tahoma .../Configuration de l'installation Dans le bloc Box Accéder aux paramètres Eléments associés Cliquer sur Philips Hue S'il vous demande...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
réponse
r
Caméra outdoor perte de wifi
Bonjour, Malgres certaines contributions sur d’autres sujet relatant le même soucis. Une intervention de votre part suite à un de mes posts Je rencontre encore et...
Angelique M.
Angelique M.
Niveau
1
109
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Consultations
consultée 81 fois
Nombre de réponses
2
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Angelique M.
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
question
q
JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
5000
/ 5000
points
Bonsoir Le problème est toujours en cours de résolution et il n'y a pas de délais d'annoncés. Réponse officielle des Yellos il y a 6H
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
réponse
r
Télécommandes home alarm HS
Bonjour, J'ai acheté 2 télécommandes en février 2025, elles ont bien fonctionné quelques mois, mais depuis 6 mois c'est parfaitement aléatoire. Je change les piles CR2032 en...
Guillaume L.
Guillaume L.
Niveau
0
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/ 100
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Consultations
consultée 111 fois
Nombre de réponses
4
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Guillaume L.
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
5000
/ 5000
points
Dans ce cas ils ont trop clignotés et sont HS. Normalement si vous n'avez plus d'intellitag définit comme porte d'entrée ils ne doivent plus clignoter car il ne sont...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
réponse
r
Somfy.jpg
Somfy.jpg
420 ko
22 mai 2026
Traité
Telecommande Somfy Tahoma fonctionneplus ?
Bonjour, Bonjour, je possède 3 télécommandes pour l'alarme de ma box Somfy Tahoma . D'un coup les 3 télécommandes rencontrent des soucis, il faut que je sois très prêt pour...
Jean-Marc T.
Jean-Marc T.
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2
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/ 2000
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Consultations
consultée 237 fois
Nombre de réponses
20
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Jean-Marc T.
Date
22 mai 2026
il y a 5Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
5000
/ 5000
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Benjamin, en tant qu'animateur de Repair Café, je vous conseil d'avoir sous la main une bombe de nettoyans contacts de chez 3 en 1 ou WD40. Ce produit est magique pour...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
réponse
r
Caméra intérieur INDOOR (à quand du nouveau)
Bonjour, Je constate beaucoup de soucis sur ce forum sur les caméras indoor, cela m'interroge sur ce produit sorti il ya plus de 10 ans (2015) sous le nom de 'Myfox Security...
Florian
Florian
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128
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consultée 206 fois
Nombre de réponses
8
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Florian
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
question
q
JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
5000
/ 5000
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Si vous avez une sécurity caméra qui fonctionne encore, vérifier que la batterie lithium n'est pas gonflée. Si c'est le cas changez là avant qu'elle ne se mette en cours...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
réponse
r
Alarme active mais qui ne fonctionne pas suite à un changement d'opérateur
Bonjour, J'ai besoin d'aide pour un problème avec mon installation Somfy Home alarm. J'ai changé d'opérateur internet récemment pour un passage de l'ADSL vers la fibre. Mon...
Cécile G.
Cécile G.
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consultée 223 fois
Nombre de réponses
14
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Cécile G.
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
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4
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/ 5000
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Bonsoir Il faut supprimer l'installation et la refaire. Pour supprimer l'installation il suffit de supprimer le Link. Si vous vaez des caméras il faut les supprimer avant.
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
réponse
r
Fonctionnement visiophone V350 Connect
Bonjour, après avoir débrancher mon visiophone pou des travaux. Je n'arrive plus à le connecter au WIFI . lorsque je veux le redémarrer depuis l'apli, j'ai le message suivant...
Jean Patrick H.
Jean Patrick H.
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consultée 80 fois
Nombre de réponses
1
réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jean Patrick H.
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
5000
/ 5000
points
Bonsoir Vous avez essayez la procédure de changement de wifi en remettant le même ?
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
réponse
r
ma camera ne marche plus ?
Bonjour, depuis quelques temps mes caméras extérieures se déconnectaient souvent du WIFI qui est pourtant stable. je les ai reconnectées. Par la suite une des deux caméras...
Natacha G.
Natacha G.
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Consultations
consultée 82 fois
Nombre de réponses
3
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Natacha G.
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
5000
/ 5000
points
Remplacez le transfo par un chargeur de smartphone.
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
réponse
r
Caméra intérieur INDOOR (à quand du nouveau)
Bonjour, Je constate beaucoup de soucis sur ce forum sur les caméras indoor, cela m'interroge sur ce produit sorti il ya plus de 10 ans (2015) sous le nom de 'Myfox Security...
Florian
Florian
Niveau
1
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/ 750
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Nombre de réponses
8
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Florian
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
question
q
JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
5000
/ 5000
points
Bonsoir Florian Le système Home Alarme tel que vous le connaissez aujourd'hui a été créé par Myfox en remplacement des ses systèmes HC2 auquel vous faites référence et seul ce...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
27 mai 2026
il y a 5Â mois
réponse
r
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