Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acheté un tahoma switch d'occasion et je n'arrive pas à l'installer, il se bloque lors de l'étape de mise à jour.
J'ai l'impression qu'il reste des...
Bonjour,
Par erreur j’ai supprimer mon pont tahoma dans l’application homekit d’apple
Maintenant que je veux le réinstaller l’application me dit qu’il y a déjà un pont mais...
Bonjour,
J'ai des déclenchements aléatoires sur un intellitag de la porte d'entrée alors qu'il ne se passe rien et que je viens de changer la pile du capteur ! tous les autres...
OK, c'est la boussole électronique qui détecte l'ouverture.
Si vous avez changé la pile le système vous a demander de Recalibrer l'Intellitag.
Si vous n'avez pas fait ce...
Bonjour,
J'ai 3 Tahoma (résidence principale, résidence secondaire & domicile de mon papa de 92 ans) et il m'était possible de les gérer sur mon iPhone en switchant sur une...
Bonsoir Bruno
Aller dans le menu Paramètre de votre Iphone
Puis sur Application
Cliquer sur l'application Tahoma By Somfy
Puis sur Gestion du Stockage et du Cache...
Bonjour,
J'ai des déclenchements aléatoires sur un intellitag de la porte d'entrée alors qu'il ne se passe rien et que je viens de changer la pile du capteur ! tous les autres...
Bonjour,
Bien que ce sujet ait été traité plusieurs fois, je me permets de créer un nouveau poste, car mon cas est un peu différent. Je souhaite migrer mon compte qui est...
Bonsoir Payam
Créer une nouvelle adresse Mail et installer la Switch
Poster les N° de PIN des deux Tahoma pour qu'un Yello transfert la clé IO de la V2 vers la Switch et par...
Bonjour,
Je viens d’ajouter une caméra indoor à mon dispositif de 2 caméras outdoor.
Lorsque j’active la protection via l'application, si un mouvement est détecté pour la...
Bonsoir Gilles
C'est le fonctionnement normal
Si vous voulez que votre Indoor soit autonome, il faut créer un deuxième site d'installation et la mettre seule dessus.
Bonjour,
J'ai un gestionnaire d'énergie deltador calibox 220 et je viens d'installer une l'interface io 1822452 sur un radiateur avec ma box tahoma le gestionnaire et en mode...
C'est bon vous avez compris le branchement.
Votre délestage continue de fonctionner et si vous avez une panne de domotique le Calibox est toujours opérationnel.
Bonjour,
J'ai depuis un moment (plus d'un an) mon Link qui envoie des alertes de reconnexion au wifi, ou de perte d'alimentation au secteur.
J'ai donc déplacé le link sur...
Bonjour,
bien que le récepteur 2401073 soit indiqué en RTS, je voudrais avoir confirmation qu'il est bien pilotable à distance via une Tahoma V2 disposant de l'appli Tahoma by...
Bonjour Tchico
Ce produit n'est plus commercialisé et la liste de compatibilité ci jointe ne donne pas de référence.
Il faut essayez sur l'application
Ajouter un équipement...