JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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alarme Protexiom changement fibre et opérateur?
Bonjour,j'ai une alarme Protexiom de décembre 2015, je viens de changer de la box Free révolution vers la fibre Red by SFR. j'ai également changé ma carte SIM de l'alarme avec...Bonsoir Didier Vous n'avez pas le choix, il faut comme lors de la première installation réinitialiser le module IP https://forum.somfy... -
Piloter les volets avec le kit Home Alarm Advanced
Bonjour, Je viens d'installer mon kit Home Alarm Advanced Max. J'ai réussi à prendre la main sur les volets roulants pour les scénarios en cas d'alarme. Est-il possible de...Bonsoir Guillaume Vous ne pouvez rien faire de plus avec l'alarme. Si vous voulez piloter vos volets aux quotidien il vous faut un Kit de connectivité ou une Tahoma Switch -
Indoor camera ne marche pas, impossible de mettre en route ?
Bonjour, J'ai reçu mes équipements il y a deux jours. Mise en route de quasiment tout les accessoires impeccable. J'ai reçu aussi 2 caméras indoor (pack home alarme...Bonsoir Céline Vous êtes sur que vous avez fait la procédure de Reset complète ? Relisez la procédure ci jointe -
Programmation de mon thermostat connecté impossible.
Impossible de modifier depuis quelque temps la programmation de mon thermostat connecté depuis mon téléphone. PIN 1724-0194-5268 Cordialement.Bonsoir Lolo Un petit Reboot de la box internet pour que la passerelle du thermostat réinitialise sa connexion. -
Camera indoor fonctionnalités?
Bonjour, j'envisage d'installer ce type d'équipement et j'ai besoin d'une précision. J'ai bien compris que la caméra se déclenche lors d'un mouvement, mais est il prévu qu'elle...Philippe si vous l'installez en liaison avec Home Alarm (Sur le même site) oui elle déclenche l'alarme, plus la vidéo. -
Hauteur de volet avec Alexa et kit de connectivité Somfy 1870755 ?
Bonjour Je voudrais savoir si via la commande vocale alexa on peut choisir la hauteur d'ouverture d'un volet ? Autre question : toujours via alexa, peut-on programmer des...Effectivement RTS on a pas de retour d'état. Donc impossible de savoir où se trouve le volet. Pour reconnaître moi je regarde ce qui est marqué sur la télécommande ou sur le... -
Hauteur de volet avec Alexa et kit de connectivité Somfy 1870755 ?
Bonjour Je voudrais savoir si via la commande vocale alexa on peut choisir la hauteur d'ouverture d'un volet ? Autre question : toujours via alexa, peut-on programmer des...Bonjour Benoît Gérer la hauteur d'ouverture c'est la fonction MY des télécommandes. Je n'ai rien trouvé sur cette fonction via le kit de connectivité. Le kit de... -
Camera indoor fonctionnalités?
Bonjour, j'envisage d'installer ce type d'équipement et j'ai besoin d'une précision. J'ai bien compris que la caméra se déclenche lors d'un mouvement, mais est il prévu qu'elle...Bonjour Philippe La Indoor de SOMFY n'a pas de sirène. Il faut qu'elle soit associée à un système d'alarme. https://support.somfyprotect... -
Somfy Indoor Camera ne s'allume plus après changement WIFI
Bonjour, Suite à un changement de Wifi ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Elle ne semble plus être alimentée par le secteur. Le bouton reset ne fonctionne pas et aucune...Merci pour le retour et tant mieux car elle n'est plus garantie. -
Détecteur fumée / Somfy Protect bip et nouvelles piles
Bonjour, je viens d'installer un 2nd détecteur de fumée. Tout s'est bien déroulée jusqu'au moment où je m'aperçois que le 1er détecteur émet un bip faible toutes les 30...Bonsoir Melanie Regardez à l'intéreur si la date de péremption n'est pas atteinte. Si c'est bon désinstaller le et réinstaller...
