Bonjour,
Je possède une alarme Home Keeper Pro depuis 8 mois que je pilote avec l'application Somfy Protect.
Avec ma compagne nous utilisions la géolocalisation de nos...
Florian dans le menu Mon Domicile sur votre smartphone vous avez bien renseigné votre adresse complète ?
Sur la carte Google votre position est-elle exacte ?
Enfin votre...
Bonjour,
J'essaye d'appairer un capteur de consommation d'énergie pour l'installation pas eu de soucis. mais impossible lors de la fin de l'appairage d'ajouter le chauffe eau...
Bonjour Patrick
Relisez le paragraphe 7 de la documentation.
Ballon d'eau chaude: Tahoma permet de forcer la chauffe en Heure pleine. (En bleu sur la copie d'écran)
Aucun...
Bonjour,
Je viens de recevoir TRÈS rapidement ma Tahoma switch. Bien!
J’essaye de l'installer.On me parle d'une lumière bleue. Chez moi elle est blanche! Mais cela fonctionne...
Bonjour,
J’ai acheté un Thermostat V2 Radio pour le brancher sur une chaudière Frisquet de modèle Prestige 30 2000.
Le connecteur radio actuel présente 3 fils : radio, U5V...
Bonsoir Van
Merci pour ce retour qui ne me surprend pas.
Cette réponse est valable pour toutes les nouvelles chaudières quel que soit la marque.
Maintenant il est...
Bonjour,
Pourquoi lorsque une alarme est déclenchée sur le link advanced (via un intellitag, ou détecteur de mouvement ou autre source), ce dernier n'active pas l'alarme de...
Quand je relis la FAQ ci jointe, il explique bien que le déclenchement de la sirène de la caméra déclenche les sirènes intérieures.
Mais dans l'autre sens il n'y a rien de...
Bonjour,
Je voudrais supprimer la position favorite de mon rideau de pergola accessible par my somfy.D'après le mode d'emploi il faut se mettre sur la position favorite et...
Bonsoir Roland
Voir le lien ci joint
https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=comment-ajouter-modifier-ou-supprimer-une-position-favorite#:~:text...
Bonjour,
Est ce dérangeant de câbler en 3g1,5 l'ensemble des éléments ? (Entre le moniteur et la platine de rue, entre le moniteur et le rail-DIN et entre la platine de rue...
Bonjour,
Pourquoi lorsque une alarme est déclenchée sur le link advanced (via un intellitag, ou détecteur de mouvement ou autre source), ce dernier n'active pas l'alarme de...
Bonsoir Vincent
Il faut que la caméra soit installée sur la même installation que le Link.
Dailleurs lorsque vous avez un déclenchement sur un intellitag ou autre détecteur...
Bonjour,
Suite à un changement de FAI (orange vers freebox pop) je n'arrive pas à reconnecter mon link home alarme au wifi.
J'ai suivi les recommandations sur le paramétrage...
Bonsoir Virginie
Si le Link était en position Armé avant le changement de Box vous ne pouvez pas faire le changement de wifi.
Par contre s'il n'était pas armé alors voici la...
Bonjour,
J essaie d installer la box tahoma sans succès.
Je viens de faire la procédure reset comme c est indiqué dans les réponses aux questions mais c'est toujours pareil...