JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pourquoi mon badge arrête automatiquement l'alarme sans changer l'état de la protection ?
Bonjour, Depuis plusieurs mois, mes badges "arrêtent l'alarme sans changer l'état de la protection". Cela se fait en automatique lorsque je franchi la porte. Résultat, une...Ok Clément La copie d'écran devrait aider. C'est la première fois que je vois ce message sur le Forum. Il faut attendre l'avis d'un yello. -
Pourquoi mon badge arrête automatiquement l'alarme sans changer l'état de la protection ?
Bonjour, Depuis plusieurs mois, mes badges "arrêtent l'alarme sans changer l'état de la protection". Cela se fait en automatique lorsque je franchi la porte. Résultat, une...Le badge dialogue en direct via bluetooth avec le Link. Le changement d'état sur l'application passe par internet. Si l'application ne reçois pas le changement c'est un... -
Thermostat non connecté à internet ?
Bonjour, Je n'arrive pas à modifier la programmation de mon thermostat v2. Il m'indique une erreur est survenue car non connecté à internet alors que je peux y avoir accès à...Il n'y a pas de modification particulière à faire sur la Freebox. Poster le N° de série (PIN) du thermostat pour qu'un Yello regarde sur les serveurs. -
Sirene interieur signal radio
Bonjour, Depuis quelques jours la sirene interieur est en defaut dans mon installation Home Alarm. Celle ci indique signal radio faible et me demande de deplacer ou la sirene...Ci joint la première page du Forum que vous avez zappé. -
Sirene interieur signal radio
Bonjour, Depuis quelques jours la sirene interieur est en defaut dans mon installation Home Alarm. Celle ci indique signal radio faible et me demande de deplacer ou la sirene...Si vous avez attendu le dernier moment pour changer les piles la sirène c'est bloquée. Plus qu'a attendre l'intervention d'un Yello -
Demande de révision à domicile,,?
Bonjour,suite au décès de mon époux je désire avoir une visite pour régler mon alarme XX rue de l’église Merci,Bonjour Christiane Utiliser la procédure avec le lien suivant https://www.somfy.fr/produits/cameras-et-alarmes/alarmes/reparation/sav-alarmes -
Thermostat non connecté à internet ?
Bonjour, Je n'arrive pas à modifier la programmation de mon thermostat v2. Il m'indique une erreur est survenue car non connecté à internet alors que je peux y avoir accès à...Bonjour MAX Il faut rebooter votre box internet pour rétablir la connexion bidirectionnelle. -
Sirene interieur signal radio
Bonjour, Depuis quelques jours la sirene interieur est en defaut dans mon installation Home Alarm. Celle ci indique signal radio faible et me demande de deplacer ou la sirene...Bonjour Jason Si le signal Radio est rouge, la sirène ne peut pas s'installer. Rapprocher du Link ça ne veut pas dire juste à côté. Laisser au moins 1m entre les deux. -
Pourquoi mon badge arrête automatiquement l'alarme sans changer l'état de la protection ?
Bonjour, Depuis plusieurs mois, mes badges "arrêtent l'alarme sans changer l'état de la protection". Cela se fait en automatique lorsque je franchi la porte. Résultat, une...C'est la même chose. Si le curseur est sur OFF la désactivation ne marche pas non plus. -
Pourquoi mon badge arrête automatiquement l'alarme sans changer l'état de la protection ?
Bonjour, Depuis plusieurs mois, mes badges "arrêtent l'alarme sans changer l'état de la protection". Cela se fait en automatique lorsque je franchi la porte. Résultat, une...L'activation intelligente doit être débrayable. Si vous n'avez pas le curseur en bleu comme moi il y a un problème de configuration sur votre système.
