Bonjour,
J'ai associé par erreur mon pack alarme (link, détecteur, sirène, badge, détecteur ouverture, caméra intérieure) sur un autre compte dont je suis propriétaire...
Bonjour,
Je suis en train de faire installer des volets roulants électriques Somfy et je pense acheter un hub Tahoma Switch.
Je suis également possesseur de radiateurs...
Bonjour Cyrille
Ci joint la liste des éléments compatibles avec la SWITCH
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/listedes_compatibilites_tahoma_switch_et_rail_din_s_1.11...
Bonjour,
Suite à une coupure internet hier (qui a impacté grand nombre de foyers en France), impossible d'enlever le mode nuit de l'alarme malgré le retour d'internet...
Bonjour Olivier
Si vous n'avez pas de badge y a pas de solution.
Si vous ne voulez pas utiliser de badge, vous pouvez préparer la solution suivante si le problème se...
Bonjour,
Je souhaite que ma caméra outdoor ne détecte pas de trop petits animaux (j'ai le cas avec des pigeons) comment dois-je régler cette sensibilité, BAsSE ou HAUTE ? merci...
Bonjour Germain
Ni l'un ni l'autre.
Le réglage petits animaux est destinés aux animaux qui marche sur le Sol.
Le réglage sur petit animaux limite la surveillance entre 0.60m...
Bonjour,
J'ai une istallation depuis plusieurs années et depuis plusieurs semaines, j'ai un vrai problème avec mon link.
Où que je puisse l'installer, même à 1 m de la box...
Bonjour JP
Vous avez effectivement des supers débit a l'autre bout de la maison sauf que vous faites les tests avec le WIFI 5 ou 6 de la box.
Le Link fonctionne uniquement sur...
Bonjour,
Ma crainte lors de mon départ en congés loin de mon domicile était qu'il y ait une panne de fibre optique (récurrente ces temps-ci).
Ce qui est le cas depuis...
Bonjour Frédéric
Somfy Around exploite la connexion internet d'un autre Link. Si la panne internet est générale cette fonction ne peut pas fonctionner.
En principe seul un...
Bonjour,
La connection wifi sur mon home alarm advanced ainsi que ma box tahoma est perdue depuis cette nuit. J’ai relancé ma livebox, ainsi que c’est 2 equipements sans...
Fabrice c'est bien pour ça que je vous ai demandé la configuration de vos WIFI.
Pour séparer vos WIFI et améliorer la connexion de tous vos objets, il faut regarder sur...
Bonjour,
Mon alarme protexiom achetée en Septembre 2019 n'apparait plus sur mon réseau. (pas d'adresse IP).
J'ai débranché et rebranché le cable ethernet. Rien n'y fait.
Le...
Bonjour,
Je voudrais programmer un scenario avancé en fonction de la pluie, mais l'option n'est pas active.
Faut-il obligatoirement un capteur de pluie ou peut-on utiliser la...