Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai , hélas encore un problème! Je suis passé à Tahoma switch.
J'ai un certain nombre d'adresses IP. J'ai fait un peu de "ménage" dans les programmes SOMFY. Je...
Bonjour, J'ai réussi le couplage entre la PAC et TAHOMA. Maintenant je me retrouve avec plein d'icones (voir) PJ
Merci pour votre réponse cordialement à tous
Bonjour,
je recherche une station météo connecter compatible avec la box switch savais vous si il existe des modèle
genre station couleur avec sonde de température
Merci,
Bonjour Olivier
Ci joint la liste de ce qui est compatible avec la Switch
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/listedes_compatibilites_tahoma_switch_et_rail_din_s_1.13...
Bonjour,
Lors de travaux de rénovation une navette d'un va et vient a probablement été coupé (ou arraché d'une boite planquée dans une cloison inaccessible).
Lorsque l'inter...
Bonjour Florian
Je vous donne le lien pour choisir le type d'installation
https://www.somfypro.fr/assistance/izymo
Par contre avant , j'aurais inversé les deux...
Bonjour,
Depuis 2 jours, impossible d'activer ma home alarme, par l'appli ou leé badge. Elle tourne en rond sans activé. Pourtant je me connecte bien à l'appli, le link a le...
Bonjour,
Je viens de faire l acquisition d un thermostat connecté v2 pour remplacer un Minor 10....en voulant effectuer les branchements..j ai 4 fils à connecter et 3...
Ok Olivier
Dans ce cas remettez vos anciens thermostats, renvoyer les deux Somfy, car si vous passez par un professionnel il va vous proposer les thermostats IO qui...
Bonjour,
Sur ma Tahoma 2, je voudrais créer un scénario fermant mes volets s'il fait nuit OU qu'il est tard.
J'arrive à glisser l'icône "Temps" dans la case "Si", mais je...
Bonjour,
Nous avons emménagé dans une maison avec le système home alarm. Nous n’arrivons pas à réinitialiser le Link ou à l’ajouter sur notre compte via l’application. Les...
Bonjour,
je viens d'acquérir un programmateur sans fil pour radiateur ref : 2401244, mais le pilotage ne fonctionne pas. Le radiateur fonctionne mais il ne réagit pas aux...
Si vous avez fait le test avec le sélecteur sur Maison et que ça ne réagit pas, c'est que le pilotage du radiateur ne fonctionne pas.
Nota : Sur des radiateurs ancien j'ai...
Bonjour,
Je viens de faire l acquisition d un thermostat connecté v2 pour remplacer un Minor 10....en voulant effectuer les branchements..j ai 4 fils à connecter et 3...
Ok
Si le violet était sur fil pilote alors on l'élimine.
Tout ce qui était sur les bornes 3 et 4 on les réunis avec un domino
Ensuite le rouge sur COM et le dernier donc...