Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Cette nuit 1 alarme : Défaut transmetteur,
Ce matin sur un téléphone :Caméra non opérationnelle alors que je n'ai pas de caméra,
Maintenant sur l'autre téléphone...
Bonjour,
J'ai une Tahoma Switch.
J'ai crée 1 scenario planifié qui doit lancer 2 scenarios manuels. En détail il s'agit d'un scenario planifié de gestion du chauffage qui...
Bonjour Alex
C'était une bonne idée pour compenser le fait qu'il n'y a pas de "OU" dans la logique Somfy mais ça ne peut pas marcher.
Si vous lancez vous même les deux...
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité pour piloter 4 volets IO et un Velux IO.
Tout fonctionnait bien mais, depuis quelque temps, mon kit se déconnecte très régulièrement...
Bonjour Paulo.
Votre Bbox dispose de deux WIFI.
Avez vous séparé les deux sur des noms de réseaux différents.
Eloigner le kit de la box internet. Le WIFI c'est comme la...
Bonjour,
Nous avons eu une panne internet, une fois que celle-ci a été réparée, le link advanced ne se reconnecte pas. On l'a débranché et rebranché, on a relancé la box. Rien...
Non vous ne perdrez pas l'installation.
En ce qui concerne le fait que ce soit le seul matériel qui ne se reconnecte pas, c'est aussi le seul matériel qui utilise un...
Bonjour,
Nous avons eu une panne internet, une fois que celle-ci a été réparée, le link advanced ne se reconnecte pas. On l'a débranché et rebranché, on a relancé la box. Rien...
Ok il cherche bien a se reconnecter.
Réessayer a tout hasard de rebooter la box internet.
Si ça ne fonctionne pas il faudra débrancher le Link enlever les piles et également...
Bonjour,
Quand je redémarre ma borne wifi pour appliquer une règle de firewall ou une mise à jour, Tahoma switch est le seul équipement wifi à ne pas se reconnecter au wifi 4...
Bonjour,
après chaque changement de pile, la pile de mon badge est de nouveau à un niveau faible au bout de 2 semaines.
La pile de notre autre badge tient largement plus...
Bonjour Christelle
Vous mettez bien des piles CR2032 au Lithium ?
Si vous ne mettez pas des Lithium elle ne dure qu'un mois maximum.
Personnellement je n'utilise que des...
Bonjour,
Je renove mon appartement de 1992, j'ai actuellement du chauffage au sol commandé par un thermostat filaire siemens REV17, d'un chaudière commune.
Je recherche un...
Bonjour Christophe
Si vous voulez tout piloter avec votre Cozytouch il faut vous procurer un thermostat filaire de chez Sauter.
Les thermostats Somfy sont compatibles avec...
Bonjour,
Nous avons eu une panne internet, une fois que celle-ci a été réparée, le link advanced ne se reconnecte pas. On l'a débranché et rebranché, on a relancé la box. Rien...
Bonjour,
Quand je redémarre ma borne wifi pour appliquer une règle de firewall ou une mise à jour, Tahoma switch est le seul équipement wifi à ne pas se reconnecter au wifi 4...
Ok.
Une précision qui a son importance.
J'ai constaté à travers d'autres post que le type de clé cryptage utilisée influençait la reconnexion.
Perso je suis toujours sur un...