JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Toujours pas de résultats
Bonjour, Je me permets de revenir vers vous car j'ai effectué ce qu'il m'avait été suggéré de faire comme manipulations pour que mon badge re fonctionne mais le résultat est...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour A.S Comme vous l'a expliqué Maud de Somfy, la multiplication des posts ne fait pas avancer le problème. Vous aurez les réponses sur le post initial https://forum... -
Message de Pile faible injustifié sur badge
Bonjour , J'ai un message de pile faible sur un badge alors que la pile est neuve . J'ai désinstallé et réinstallé le badge mais sans succès. C'est une Home Alarm intégral...Bonjour Alain Désinstaller puis réinstaller l'intellitag. -
Quel alarme choisire ?
Bonjour a tous, J'aimerais instaler un alarme somfy mais il y a tellement de choix, je dois avouer que je suis un peut perdu. J'ai actuellement l'alamre de la freebox dont...Bonjour Kevin Si vous avez des problèmes avec les détecteurs d'ouverture de la Freebox Delta, vous ne ferez pas mieux avec du matériel SOMFY ou d'une autre marque d'ailleurs... -
Modification du fonctionnement du service télésurveillance ?
Bonjour, Jusque fin juillet le service de télésurveillance nous appelait dès qu’une intrusion ou un déplacement de caméra était repéré. Depuis début août ce n’est plus le cas...Ok Morgane Donc pas de problème avec le matériel et la connexion. C'est l'humain qui ne fait pas son boulot. Plus qu'a attendre l'avis d'un yello si vous ne pouvez pas... -
Pas de renvoi d'appel lors d'une intrusion depuis le passage à la fibre ?
Bonjour, Je dispose d'une alarme protexiom 600 (de 2011) et j'avais l'adsl (opérateur SFR). Nous avons installé la fibre en juin et je m'aperçois seulement maintenant que mon...Elodie, maintenant votre branchement est bon. Le dernier test que vous pouvez faire est le suivant. Il me semble que l'on peut faire un test d'appel téléphonique sur la... -
Modification du fonctionnement du service télésurveillance ?
Bonjour, Jusque fin juillet le service de télésurveillance nous appelait dès qu’une intrusion ou un déplacement de caméra était repéré. Depuis début août ce n’est plus le cas...Bonjour Morgane Vérifiez que vous pouvez bien activer et désactiver l'alarme avec l'application du smartphone. Si ça ne marche pas, c'est que le système ne dialogue plus... -
pourquoi les sirenes ne fonctionnent pas avec home advanced?
Bonjour, je suis en train d'installer home alarm advanced en evolution d'une home alarm. l'installation du link s'est bien passée par contre lors de la mise en place de la...Guillaume je n'avais jamais remarqué cette subtilité. Donc je n'ai que 3 intellitags Somfy du Kit d'origine et tout le reste est en Myfox. -
Pas de renvoi d'appel lors d'une intrusion depuis le passage à la fibre ?
Bonjour, Je dispose d'une alarme protexiom 600 (de 2011) et j'avais l'adsl (opérateur SFR). Nous avons installé la fibre en juin et je m'aperçois seulement maintenant que mon...Question bête Élodie. Vous pouvez téléphoner avec le combiné qui est connecté sur la ligne. -
pourquoi les sirenes ne fonctionnent pas avec home advanced?
Bonjour, je suis en train d'installer home alarm advanced en evolution d'une home alarm. l'installation du link s'est bien passée par contre lors de la mise en place de la...On a bien les mêmes version Philippe. Vos intellitag sont de première génération. Les nouveaux sont en 57.1.0 mais ça ne change rien J'ai les deux qui fonctionne pareil. -
Probleme general serveurs Somfy Protect?
Bonjour, Depuis hier midi la liaison entre mes 3 équipements (2 somfy one + une caméra) sont HS. Mon wifi fonctionne pourtant parfaitement (j'ai de nombreux autres...Bonjour Thomas. Si ça ne se reconnecte pas avec un reboot de la box c'est que le problème est ailleurs. Vérifiez que votre box n'a pas été mise à jour et que le WIFI 5ghz n'a...
