Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
On vient de me faire l'installation d'une box plus SFR, mais je n'arrive plus à rentrer dans le système de mon alarme SOMFY Protexial IO; J'ai un message qui me dit...
Bonjour Laurent
Il y a une incohérence dans votre message.
Vous dite que le test IPV6 vous indique que la box n'a pas cet accès et pourtant vous avez un DHCP IPV6 d'activé...
Bonjour,
Un intellitag ne fonctionne pas bien chez moi. J'ai essayé de le réinstaller et vérifiant que le capot était bien fermé mais rien y fait... Le problème est revient...
Thomas pour ne pas être embêté de nouveau, enlever le capot et remettez le sans appuyer sur la patte la plus près du petit picot qui active le micro interrupteur.
Votre...
Bonjour,
Nous avons acheté une camera indoor pour compléter notre installation mais celle ci ne se raccorde pas au réseau wifi.
Nous avons suivi la procédure d’installation...
Bonjour,
Un intellitag ne fonctionne pas bien chez moi. J'ai essayé de le réinstaller et vérifiant que le capot était bien fermé mais rien y fait... Le problème est revient...
Thomas, ce n'est pas ce que je vous ai expliqué.
Un intellitag qui a déclenché pour capot ouvert ne se déclenchera plus pour cette même raison si vous ne cherchez pas a...
Bonjour,
j ai demande à Free une IP stack
j ai mis les ports 80et 443
en wifi chez moi ca marche mais à distance rien à faire
on me dit de recrée un nom de domaine pour...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à joindre l'interface de mon alarme. Il n'y a pourtant eu aucun changement ou intervention de ma part. J'ai vérifié : les...
Bonjour Gérard
Suite au changement de module IP, votre box internet a donnée une nouvelle adresse IP a la centrale.
Soit vous refaite comme la première fois et vous modifiez...
Bonjour,
j ai demande à Free une IP stack
j ai mis les ports 80et 443
en wifi chez moi ca marche mais à distance rien à faire
on me dit de recrée un nom de domaine pour...
Ali c'est en créant votre compte chez SOMFY que vous recevrez un nom de sous domaine.
Si vous ne souhaitez pas déprendre des serveurs de Somfy et que vous êtes sur smartphone...