Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai un message indiquant « connexion expirée » et lorsque je souhaite réactiver la connexion est impossible avec message suivant une erreur s’est produite
Que...
Bonjour,
j'ai une alarme protexial depuis quelques années, et il est temps pour moi de migrer vers autre chose (Système AJAX, plus performant et plus récent).
PS: l'accès a...
Cette centrale fonctionne en locale.
Elle ne fonctionne pas comme les nouvelles en mode client serveur. Il n'y a rien sur les serveurs de Somfy en dehors de l'adresse IP...
Bonjour,
J'ai un soucis depuis plusieurs jours sur l'application Somfy Protect j'ai le message "Le Link Advanced n'est plus connecté". Rien n'a changé au niveau du réseau wifi...
Bonjour David
Déplacer votre Link vers une fenêtre et faite un arrêt relance.
Si ça fonctionne, il faudra ajouter une antenne extérieure
https://boutique.somfy...
Bonjour à toutes et tous,
Depuis 2010 ma maison est protégée par une alarme SOMFY PROTEXIOM 600. J'ai des capteurs de mouvements classiques (pas spécifiques pour les animaux)...
Bonjour,
Pour resynchronisé Tahoma V2 avec le serveur, j'ai débranché, appuyé sur reset, tout en appuyant rebranché, quand le voyant est passé au rouge, relâché reset; j'ai...
Bonjour,
depuis hier 3H50 du matin, plus aucun éléments Somfy n'et pilotable via HA.. j'ai ce message d'erreur dans les logs
homeassistant.components.overkiz] Error...
Mon link n'est plus connecté. Je ne peux pas désactiver l'alarme avec mon téléphone. Un artisan doit effectuer des travaux en mon absence. l'alarme va t elle sonner ? dois je...
Bonsoir Anthony.
Modifier le canal wifi de votre wifi 2.4
Utiliser le canal 5 ou le canal 11 avec une largeur de bande de 20mhz.
N'hésitez pas à passer en canal fixe au lieu...
Bonjour à toutes et tous,
Depuis 2010 ma maison est protégée par une alarme SOMFY PROTEXIOM 600. J'ai des capteurs de mouvements classiques (pas spécifiques pour les animaux)...
Votre Protexiom avec module IP reste fonctionnelle, seul le module GSM ne servira plus a rien.
Sur certaine Protexiom on peut activer le service 123-SMS.net pour se substituer...
Bonjour,
J'ai installé un DOOR KEEPER sur ma porte BELM il y a un peu plus de 2 ans.
La batterie dure environ 6 mois puis je reçois un message m'informant que la batterie...
Bonsoir F.M
La garantie de 5 ans c'est pour la serrure.
Sur la base des conditions générales de ventes ci jointe, je pense que la batterie de la Doors Keeper n'est pas...