Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, impossible de se connecter au réseau wifi de ma box, il a tout le temps fonctionné sous ce réseau, pas de nouveau voisin, connection VDSL et proximité du réseau (qu’il...
Bonjour
Si vous êtes chez SFR avec une Box NB8 regardez le post ci joint
https://forum.somfy.fr/questions/2906761-impossible-reconnecter-somfy-one-reseau-wifi
Bonjour,
J'ai constaté le week-end dernier que j'avais perdu la liaison entre ma box TaHoma et tous mes équipements ("L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous...
Il y a quelque chose qui a changé dans votre environnement.
Je vous ai indiqué d'éloigner Tahoma de votre box internet car les opérateurs effectuent beaucoup de mise a jour...
Bonjour,
Le 08/03/2022, ma Somfy One s'est déconnectée de mon réseau WiFi et depuis lors impossible de la reconnecter malgré le respect de la procédure.
Je l'ai donc...
Sébastien pour la sécurité de votre réseau, la caméra sur le WIFI invité et le reste sur le WIFI habituel
Le WIFI invité ne permet de rebondir sur votre réseau local, de plus...
Bonjour,
J'ai 3 badges Somfy Protect (nov.2019) sans vis. Le capuchon à l'arrière ne tient pas, les piles s'enlèvent sans arrêt quand ce n'est pas le capuchon lui-même qui se...
Bonjour Indre.
Si vos badges marchent parfaitement c'est pas une bonne idée.
Si vous cherchez un peu sur le forum vous verrez que les badges a vis ont plus de problèmes que...
Bonjour,
J'ai une rangée de Led 24V continu dimable dans ma pergola et j'alimente en 220v alternatif, quel solution Somfy compatible avec la tahoma est disponible ?
Merci,
Bonjour Max.
Si vos Led sont Dimmable elles se comporte comme une lampe a incandescence classique.
Calculer la puissance necessaire et vous pouvez utiliser n'importe quel...
Bonjour,
Je me sers de Google home pour gérer les lumières, la musique, la vidéo et les volet roulant / BSO / Volet bois.
J'ai associé le pont Philips hue pour gérer des...
Bonjour,
J'ai constaté le week-end dernier que j'avais perdu la liaison entre ma box TaHoma et tous mes équipements ("L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous...
Bonjour Sylvain
Eloigner votre Tahoma de la box internet et mettez là en hauteur.
Pour l'alarme il faut aller forcer la déconnexion des services dans le tableau de bord...
Bonjour,
Le 08/03/2022, ma Somfy One s'est déconnectée de mon réseau WiFi et depuis lors impossible de la reconnecter malgré le respect de la procédure.
Je l'ai donc...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter ma caméra One+ sur mon wifi via ma box RedSfr NB8, fibre optique.
Comme vu sur le forum, j'ai désactivé:
*) le wifi 5gHz
*) le WPS...
Bonjour
Bravo pour avoir trouvé
Dans ce cas installer la caméra sur le Wifi invité ça vous évitera de tout modifier et c'est transparent pour l'application.
Bonjour,
Le 08/03/2022, ma Somfy One s'est déconnectée de mon réseau WiFi et depuis lors impossible de la reconnecter malgré le respect de la procédure.
Je l'ai donc...
Bonjour
Bravo pour avoir trouvé
Dans ce cas installer la caméra sur le Wifi invité ça vous évitera de tout modifier et c'est transparent pour l'application.