Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Le 08/03/2022, ma Somfy One s'est déconnectée de mon réseau WiFi et depuis lors impossible de la reconnecter malgré le respect de la procédure.
Je l'ai donc...
Bonjour,
Le 08/03/2022, ma Somfy One s'est déconnectée de mon réseau WiFi et depuis lors impossible de la reconnecter malgré le respect de la procédure.
Je l'ai donc...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter ma caméra One+ sur mon wifi via ma box RedSfr NB8, fibre optique.
Comme vu sur le forum, j'ai désactivé:
*) le wifi 5gHz
*) le WPS...
Bonjour a tous
En regardant la copie d'écran de Pascal et d'autres copies sur le Forum de la communauté SFR, je constate que par défaut le NB8 utilise le canal 1 pour le WIFI...
Bonjour,
je viens de faire construire une maison neuve, et mon constructeur m'a fourni 7 thermostats connectés somfy, qui fonctionne bien en mode radio, les 7 zones sont...
Bonjour Quentin
Il y a une question qui a son importance sur l'installation de Florian, peut on installer plusieurs thermostat V2 sur une seule adresse mail ?
Bonjour,
Le 08/03/2022, ma Somfy One s'est déconnectée de mon réseau WiFi et depuis lors impossible de la reconnecter malgré le respect de la procédure.
Je l'ai donc...
Bonjour
Cette fois il n'y a plus de doute.
La dernière mise a jour de SFR sur la NB8 a créée un problème mais lequel.
Vous êtes déjà deux a avoir contourné le problème...
Bonjour,
J'ai installé une tahoma dans ma résidence secondaire qui me permet de piloter les volets, chaudière,...
Depuis 1 mois, le pilotage du chauffage est impossible, plus...
Bonjour,
Le 08/03/2022, ma Somfy One s'est déconnectée de mon réseau WiFi et depuis lors impossible de la reconnecter malgré le respect de la procédure.
Je l'ai donc...
Bonjour Gérard
Le matériel connecté de Somfy ne peut pas perdre le paramétrage WIFI qui est enregistré.
La déconnexion est toujours le fait d'un élément extérieur.
Ca peut...
Bonjour,
Je viens d’installer une TaHoma switch toute neuve pour contrôler (entre autre) Des convecteurs Atlantic Oniris 100% connectés io.
Globalement installation Ok...
Bonsoir Mike
J'ai trouvé sur le site d'Atlantic une partie des réponses a vos questions dans l'explication de la box Cozytouch de la marque. Voir copie d'écran
Je vous donne...
Bonjour,
Impossible de trouver l'application "Smofy keys" sur Play Store ??? L'application à changé de nom ou elle n'existe plus ??? Comment gérer sa Door Keeper ???
Merci...
Bonsoir
L'application est indisponible dans le Playstore actuellement.
En attendant une nouvelle mise a disposition vous pouvez vous rabattre sur la version précédente en...
Bonjour,
je viens de configurer tout mon système. Je ne vais pas le mettre en marche avant quelques semaines. Combien de temps la configuration reste enregistrée une fois...
Bonsoir Fred
Ca ne s'efface jamais, c'est pour ça qu'en cas de perte de connexion il ne faut pas se précipiter comme beaucoup sur la réinitialisation du Link.
Si votre Link...