JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 38691 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Système de brouilleur et alarme
Bonjours à tous, Sujet déjà traité mais voilà un temps; Savez-vous comment réagit le système d'alarme Home Keeper Video face à une tentative de brouillage de l'équipement...Bonjour Cyriaque Home Keeper ayant une connexion RJ45 a la box elle peut toujours communiquer malgré le brouilleur. -
Problème alarme link / reseau intellitag / detection
Bonjour, J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018. Je rencontre actuellement plusieurs soucis. J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...OK Vincent. J'ai eu un doute a cause du Lithium. Les piles rechargeables ne font que 1,2v et pas 1,5v. Désolé, mais je n'ai pas d'autre hypothèses à vous proposer. Il n'y a... -
Bonsoir Eric Vous parlez de matériel domotique ou de matériel d'alarme ? Si vous parlez d'alarme en fonction du modèle les fonctionnalités sont différentes. https...
-
imposible de se connecter a distance
Bonjour, depuis que j ai changé de fournisseur internet je ne peut plus me connecter a distance avec mon alarme via l appli. Ca fonctionne bien en wifi mais pas en 4g J ai...Bonsoir Guillaume. C'est pas parce que vous avez paramétré l'ouverture des ports que ça fonctionne. Cliquer sur le lien ci joint pour tester l'ouverture des ports 5Ne pas... -
Le Link de mon alarme s'éteint si plus de courant
Bonjour, j'ai mon alarme en fonction depuis 2018. Lorsque je le débranche, le link s'éteint tout de suite sans se mettre sur batterie. adresse MAC : e04f43765332 Merci...Bonsoir David En pratique il est plus sous garantie, mais la batterie devrait durer 5 ans. Attendez qu'un Yello prenne en compte votre demande. Somfy est très réactif sur... -
Consommation de data Somfy one +
Bonjour, je dois connecter le One+ a travers un routeur 4G, et j ai un volume de data limité mensuel. en 10h je vois plus de 500 M0 de consommation ( sans video) !!! pouvez...Merci Guillaume Si je comprends bien ton analyse, la caméra ne transmet rien sur le réseau en dehors du direct ou d'une alarme ? Un petit éclairage des Yellos sur le sujet... -
Indoor Camera connectée au réseau mais l'appli affiche que la camera n'est pas connectée
Bonjour, J'ai acheté Indoor Camera il y a 20 jours. Dans ce temps l'appli Somfy m'a notifié que la camera n'avait plus connecté au réseau. Néanmoins, la camera est bien...Aurore vous pouvez suivre le conseil de Mike. Comme il n'a pas réussi a résoudre son problème avec une caméra neuve (sa réponse en encadré), il est évident que le problème... -
Indoor Camera connectée au réseau mais l'appli affiche que la camera n'est pas connectée
Bonjour, J'ai acheté Indoor Camera il y a 20 jours. Dans ce temps l'appli Somfy m'a notifié que la camera n'avait plus connecté au réseau. Néanmoins, la camera est bien...Bonsoir Aurore. Ce type de problème revient assez souvent sur le Forum et il est très difficile a solutionner. Le constat que je fais sur le Forum c'est que ce problème... -
Distance Link/borne wifi/détecteur de mouvement
Bonjour, Après l'installation du système (link, sirènes intérieur/extérieur, détecteur de mouvement et détecteurs d'ouvrant), il semblerait que la distance entre le link et...Ludovic j'ai tout fais pour ne pas avoir de relais car sur le forum les retours ne sont pas ultra positif. Vue les distances que vous indiquez sur votre plan je suis... -
Équipements usagés
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison équipée du système de sécurité Somfy : le link, sirènes intérieure et extérieure, des intellitag, des capteurs de mouvement...Bonjour Guillaume La pile du Link est soudée et ne se change pas. Comme il n'est plus sous garantie vous avez 3 options >> En racheter un neuf >> Faire une opération a cœur...
