JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comment connecter un détecteur de fumée à une Tahoma
Bonjour, Je viens d'acheter un détecteur de fumée Détecteur de fumée pour Protexiom, Protexial et ASR, et je possède une box Tahoma V2. Je ne trouve pas comment connecter ce...Désolé Michel. La procédure est la même sur Tahoma quelque soit le détecteur. Par contre je ne sais pas s'il communique en IO ou en RTD. Vous avez essayez de l'ajouter dans... -
Pas de connection avec téléphones?
Bonjour, Depuis deux jours, je ne peux plus me connecter par téléphone à mon alarme Protexiom ultimate. Ni sur le tél de mon épouse qui est un Samsung, ni sur le mien qui...La hot line est payante mais vous pouvez les contacter en direct. Pour info ça n'ira pas plus vite, car la pénurie de composants électronique dans le monde affecte aussi... -
Pas de connection avec téléphones?
Bonjour, Depuis deux jours, je ne peux plus me connecter par téléphone à mon alarme Protexiom ultimate. Ni sur le tél de mon épouse qui est un Samsung, ni sur le mien qui...Pas de problème Michel. Vous avez le problème numéro Un sur le forum. Module IP HS. Vous êtes sous garantie (5 ans) y a plus qu' attendre qu'un Yello vous contacte directement. -
Comment connecter un détecteur de fumée à une Tahoma
Bonjour, Je viens d'acheter un détecteur de fumée Détecteur de fumée pour Protexiom, Protexial et ASR, et je possède une box Tahoma V2. Je ne trouve pas comment connecter ce...Bonjour Michel Pour ce type de problème il faut aller sur la page Youtube de Somfy . Voici le tuto en vidéo https://www.youtube.com/watch?v=eupIVCuJFpg -
Pas de connection avec téléphones?
Bonjour, Depuis deux jours, je ne peux plus me connecter par téléphone à mon alarme Protexiom ultimate. Ni sur le tél de mon épouse qui est un Samsung, ni sur le mien qui...Michel avant d'essayez de vous connecter avec vos smartphone, pouvez vous vous connecter en local sur votre centrale. Tant que vous ne répondez pas a cette question, il est... -
Thermostat Somfy pour chauffage électrique au sol
Bonjour à tous, J'ai trouvé ce Forum en cherchant à résoudre un problème que j'ai rencontré dans mon nouveau logement mais je n'ai pas encore trouvé de réponse donc je m'en...Bonjour Yoann Votre thermostat est équipé d'une sonde déportée (les deux petits fil de droite sur la photo) Les thermostats Somfy ne dispose pas de cette fonctionnalité... -
Thermostat déporté poêle à granulés Godin?
Bonjour, j'ai actuellement un poêle à granulés Godin modèle Estray, Le problème est que la sonde de température se trouve sur le poêle. Donc, je souhaiterais installer une...Bonsoir Laurent Utilisez le configurateur somfy pour savoir si c'est possible https://trouvermasolutiondechauffage.somfy... -
Problème alarme link / reseau intellitag / detection
Bonjour, J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018. Je rencontre actuellement plusieurs soucis. J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...Bonsoir Vincent Dans la liste des nouveaux matériels électroniques installés, EDF vous à t'il installé dernièrement le compteur Linky ? Simple hypothèse mais il faut tout... -
Carte IP HS sur Protexial IO, "Expert Somfy" et "Yellow" on fait quoi maintenant ?
Bonjour, Le 29/10 j'ai sollicité une intervention à domicile sur votre site. A la 2 éme sollicitation voici la réponse (Voir fichier joint): Moi j'appel ça "botter en touche"...C'est un point de vue Franck Si on remplace les Euros par des Iphones on en serait déjà au 4eme en 7 ans et là ça ne choque personne. D'ailleurs pour information le Link du... -
Accès externe protexium impossible sur réseau freebox Pop ?
Bonjour, Suite à mom changement de box, passage de la Freebox v6 à la Pop, l'accès en EXTERNE à ma centrale ne fonctionne pas. J'ai mis en pj tous mes parametrages. En Résumé...Bonsoir Jean-Luc. Je me doutais qu'il y avait un coup fourré sur l'adresse IP car je ne peux même pas joindre la console de la Freebox qui est activée, d'où ma demande de...
