Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je souhaiterais savoir si la tahoma switch remplace la box tahoma ?
sinon c'est quoi les grandes différences ?
notamment sur les points suivants :
- peut-on...
Bonjour Bibu
Aucune des box Somfy ne control un chauffe eau pour des raisons de sécurité et d'hygiène.
Seul le concentrateur Effet Joule permet de remplacer le contacteur...
Guillaume c'est bien extrait de la description du site de Somfy.
Mais visiblement c'est un stagiaire qui a fait la mise en page :))
https://www.somfy...
Bonjour,
Je vends ma maison avec la Tahoma et l’alarme Somfy Home
Pourriez-vous procéder à la réinitialisation des deux box s’il vous plaît ? Afin que le nouveau...
Sébastien
Effectivement c'est au nouveau propriétaire de se manifester sur le Forum pour obtenir le transfert de l'installation.
Vous serez alors contacté par un Yello pour...
Bonjour,
Je vends ma maison avec la Tahoma et l’alarme Somfy Home
Pourriez-vous procéder à la réinitialisation des deux box s’il vous plaît ? Afin que le nouveau...
Bonjour Sébastien
Tahoma -> Code PIN
Pour Home Alarm vous pouvez vous même libérer l'installation.
Dans SOMFY PROTECT si vous avez une caméra reliée au Link il faut la...
Bonjour,
Du jour au lendemain mon compte somfy est devenu inexistant, et lorsque je je veux reconnecter ma Tahoma avec le code pin, j ai pour réponse que celle ci est deja...
Bonjour Jérome
Essayez de vous connecter par le lien ci dessous
https://accounts.somfy.com/login
Et pour changer le mot de passe c'est celui ci
https://accounts.somfy...
Bonjour,
Je souhaiterais reprogrammer ma caméra one après un long moment sans l utiliser et un changement de box. Impossible de faire reset le point reste bleu(voir ci joint)...
Ok Morgan
Voici la fiche correspondante a votre action
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003112349-Comment-changer-le-r%C3%A9seau-WiFi-de-mon-Somfy-One-One-
Bonjour,
j'ai installé 2 tahomas switch sur 2 maisons differentes. à chaque coupure du compteur electrique, une fois la box internet et la switch remarrées, l'application...
Laisse tomber Guillaume, je suis à la ramasse. Je confond la Switch et la Home Alarm Advanced.
Non y a pas de piles. Désolé Sébastien avec les deux lancements simultanés on...
Bonjour,
j'ai installé 2 tahomas switch sur 2 maisons differentes. à chaque coupure du compteur electrique, une fois la box internet et la switch remarrées, l'application...
Bonsoir Sebastien
La Tahoma V2 n'avait pas connexion WIFI.
Une fois la Switch paramétrée, si vous la débranchée elle perd la configuration, ou il faut l'arrêt simultanée de...