Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possède actuellement la box Tahoma V2. J'aimerais savoir quel intérêt il y aurait pour moi à passer à la Tahoma Switch. (à priori, je ne vois comme seul intérêt que...
Christian il suffit de regarder la vidéo de présentation pour voir les points sur lesquels Somfy insiste dans la présentation.
Elle est positionnée bien en vue (Normal ce...
Bonjour,
malgré plusieurs test la sirène de ma caméra Outdoor couplée à mon système Home Alarme ne se déclenche pas lorsqu'une détection est faite dans ma maison. Seule la...
Bonjour Jérôme
Si vous n'avez qu'un Site sur Somfy Protect, c'est le Link qui est maitre et la One esclave.
Sinon vous auriez un deuxième site avec la One.
Pour savoir...
Bonjour,
J’ai une Tahoma switch que j’ai installé très facilement(même si je n’avais pas l’application le premier jour).
Voici les problématiques :
J’ai acheté dès...
Aksel les Experts sont des utilisateurs Somfy comme vous qui partagent leur expérience.
Nous n'avons pas d'information sur le plan produit de SOMFY en dehors de ce qu'il y a...
Bonjour,
Je pense avoir suivi toute la procédure mais la connexion via téléphone sans wifi en 4g ne fonctionne pas ainsi qu’un test sur l’ouverture des ports négatifs aussi...
Fabien ce n'est pas une question de WIFI.
Dans votre cas la Box est bien paramétrée, mais il y a un problème avec votre nom de Sous Domaine qui n'est pas correctement associé...
Bonjour,
J’ai une Tahoma switch que j’ai installé très facilement(même si je n’avais pas l’application le premier jour).
Voici les problématiques :
J’ai acheté dès...
Aksel, dans la Tahoma V2 il y a un onglet spécifique pour l'alarme.
Si vous n'avez pas cet onglet dans la Switch c'est que la fonction alarme a été supprimée.
Bonjour,
Je pense avoir suivi toute la procédure mais la connexion via téléphone sans wifi en 4g ne fonctionne pas ainsi qu’un test sur l’ouverture des ports négatifs aussi...
Bonjour Fabien
Votre adresse externe apparait dans l'écran Youget Signal en dessous de Your External Adresse
Et je vous confirme que vos ports sont bien paramétré et que...
Bonjour,
Je possède actuellement la box Tahoma V2. J'aimerais savoir quel intérêt il y aurait pour moi à passer à la Tahoma Switch. (à priori, je ne vois comme seul intérêt que...
Christian ce sont deux Box différentes qui continuerons leur vie chacune de leur coté.
Si votre V2 vous donne satisfaction, il n'y a aucune raison de changer.
Comme je...
Bonjour,
J’ai une Tahoma switch que j’ai installé très facilement(même si je n’avais pas l’application le premier jour).
Voici les problématiques :
J’ai acheté dès...
Bonjour Aksel
Une des grosse différence c'est la perte des protocoles RTD Eanocean et Zwave avec impossibilité de les rajouter avec un dongle USB car elle n'a pas de prise USB...
Bonjour,
Je possède actuellement la box Tahoma V2. J'aimerais savoir quel intérêt il y aurait pour moi à passer à la Tahoma Switch. (à priori, je ne vois comme seul intérêt que...
Bonjour à tous,
J'ai une Tahoma switch avec laquelle je contrôle mes volets, mes lumières et mon portail Somfy Exavia 500.
J'ai un visiophone Extel Memo 2 qui ouvre ma...