JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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connexion protexiom via internet
Bonjour, je possède un centrale protexiom. Je n'ai pour le moment recouru qu'a des accès par réseau local. J'essaie de paramètre un compte pour pouvoir y accéder à distance... -
problème Intellitag et application Somfy protect
Bonjour, Deux intellitags ont eu besoin d'un changement de pile. Ce que j'ai fait. Cependant, depuis, impossible de les recalibrer. J'ai bien suivi la procédure a plusieurs... -
Connexion à distance perdue
Bonjour, Je dispose dans ma résidence secondaire d'une Somfy Box, d'un thermostat sans fil et d'un récepteur sans fil Somfy contrôlant une chaudière au fioul. J’ai ainsi... -
Mes équipement sont hors de portée régulièrement, comment le résoudre ?
Bonjour, Depuis l'installation de ma box (2019), j'ai des déconnexions régulières de mes volets (avec le fameux hors de portée) J'ai fais remplacer la tahoma, mais cela n'a... -
Mon Link prétend que le signal Wifi est trop faible ?
Bonjour, Dans l'application, mon link prétend que le signal Wifi est trop faible, ce qui est faux puisque le routeur (proche) indique que la connexion "est excellente", et qu'à... -
Problème activation clavier home alarme advanced
Bonjour, Je n'arrive pas à mettre en service le clavier de ma home alarme advanced. Je suis bloqué a chaque fois au moment ou l'on doit entrer le code j'ai un message... -
Link et l'impossible connexion à Cloud Somfy ?
Bonjour, Après une reconnexion au Cloud Somfy réussie avec l'aide de votre SAV à 0,15ct/min j'ai à nouveau ce problème qui se répète où le link perd soudainement sa connexion... -
Badges mains libres
Bonjour, J'ai un souci avec deux badges mains libres qui ne fonctionnent plus correctement : les piles sont changées , ils sont bien reconnus par le link mais n'activent pas... -
Link défaillant ?
Bonjour, Mon link s'est éteint. Malgré plusieurs tentatives de le débrancher, de le rebrancher en appuyant ou sans appuyer sur le bouton, le link reste désespérément éteint... -
Remplacement batterie Link Somfy Protect
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement. J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...
