Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de Free, comme beaucoup de monde mon Link Advanced n'est plus connecté.
Après plusieurs tests réalisés, voici ce qu'il ressort :
-...
Free a résolu son problème mais c'est bien gardé de le dire car c'était grossier.
Comme l'a démontré Isa le Link test le serveur DNS de Google (8.8.8.8) qui est en IPv4...
Bonjour,
Bonjour, pouvez vous dissocier mon kit de connectivité de mon compte actuel. Depuis une coupure de réseau wifi je ne peux plus y accéder et donc utiliser les...
Bonjour à tous,
J’ai déjà contacté ce forum récemment suite à un intelliTAG qui ne fonctionnait pas. Le remplacement a été fait via Somfy et l’aide d’un Yellow...
Bonjour,
Après avoir changé de box internet, je n’arrive plus à lire le QR code sur mon téléphone depuis ma camera indoor. J’ai essayé avec plusieurs téléphones et en modifiant...
Bonsoir Mat
Le QR code correspond aux informations du wifi.
Votre smartphone doit être connecté au wifi de la nouvelle box et le paramétrage du wifi doit respecter certaines...
Bonjour,
Bonjour, pouvez vous dissocier mon kit de connectivité de mon compte actuel. Depuis une coupure de réseau wifi je ne peux plus y accéder et donc utiliser les...
Bonsoir
Aucun rapport entre la coupure Wifi et le fait que vous ne puissiez plus l'utiliser.
Si votre Kit ne c'est pas reconnecté, il utiliser un chargeur de smartphone pour...
Bonjour à tous,
J’ai déjà contacté ce forum récemment suite à un intelliTAG qui ne fonctionnait pas. Le remplacement a été fait via Somfy et l’aide d’un Yellow...
Quand vous dites il est a coté du Link, il doit être au minimum à 1mètre.
Supprimer l'intellitag.
Et recommencez l'installation en mettant l'intellitag a une distance...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de Free, comme beaucoup de monde mon Link Advanced n'est plus connecté.
Après plusieurs tests réalisés, voici ce qu'il ressort :
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Bonjour,
Je n’arrive pas à lancer un diagnostic avec mon système, un conseiller m’a fait remplacer mon ancien link par un link essentiel mais le problème persiste
Merci,