JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Fermeture des volets roulants automatique dès que l'alarme se met en fonctionnement
Bonjour, Je me permets de vous contacter car depuis que Somfy n'est plus associé à ifttt, le scénario que j'avais créé sous ifttt pour la fermeture des volets roulants au...Bonsoir Guillaume. L'alarme Advanced permet de piloter les volets en direct. Avez vous utilisez cette fonctionnalité ? Les volets sont t'ils appairés avec l'larme et avec la... -
Activités irrégulières sur camera indoor
Bonjour, Troisième fois que le sujet est clos sur le forum sans solution apportée... https://forum.somfy...Depuis 8 ans que je suis sur le Forum, la procédure est toujours la même et pour autant Somfy n'a pas été piraté contrairement à un certain nombre de société y compris le... -
Programmation horaire et jour sur clavier alarme possible?
Bonjour, Est il possible de paramétrer des plages horaires et jours sur la validité du code clavier alarme? Exemple valider le code uniquement le lundi de 8h à 12h ou la...Bonjour Nisi Si vous parlez du système Home Alarme cette fonctionnalité n'existe pas. -
Activités irrégulières sur camera indoor
Bonjour, Troisième fois que le sujet est clos sur le forum sans solution apportée... https://forum.somfy...Vous êtes sur un Forum utilisateurs ou les Yellos interviennent ponctuellement pour corriger ou enrichir les réponses des utilisateurs participants. Pour les questions... -
Activités irrégulières sur camera indoor
Bonjour, Troisième fois que le sujet est clos sur le forum sans solution apportée... https://forum.somfy...Bonjour Emilie Le Yello vous a donné le numéro de téléphone du service client si vous êtes persuadée que l'adresse MAC est un élément sensible. https://www.somfy... -
Le Link pas détecté à la réinstallation. Problème WiFi ?
Bonjour, Depuis mon changement de box, je n'arrive plus à réinstaller mon link, j'alterne avec des messages comme quoi il n'est pas détecté. Malgré celà, le Link émet bien en...L'inconvénient de laisser le "G" c'est qu'il est beaucoup moins rapide. Maintenant si vous ne pouvez pas forcer "N" uniquement, il faut savoir que si vous avez un matériel... -
Problème caméra Somfy : arrêt aléatoire jusqu’au redémarrage
Bonjour, J’ai un problème avec ma caméra Somfy outdoor 2 achetée en décembre. Elle a fonctionné normalement de décembre jusqu’à février, sans aucun souci. Depuis février...Pour la garantie il faut attendre qu'un Yello intervienne sur le post.. Postez le N° MAC de la caméra pour qu'il voit l'historique des déconnexions sur les serveurs. Par... -
Lampes hue ne répondent plus sur ma tahoma Classic
Bonjour, Depuis quelques semaines mes ampoules hue ne répondent plus via ma tahoma Classic. Tout fonctionne correctement avec l’application hue. Est ce que quelqu’un peut...Bonjour Supprimer la liaison avec le pont Hue et refaite l'appairage. -
Le Link pas détecté à la réinstallation. Problème WiFi ?
Bonjour, Depuis mon changement de box, je n'arrive plus à réinstaller mon link, j'alterne avec des messages comme quoi il n'est pas détecté. Malgré celà, le Link émet bien en...Il faut séparer les fréquences wifi 2.4 et 5ghz sur deux SSID différents et forcer la compatibilité en wifi N (802.11n) uniquement et un une clé en WPA2. Avec ses réglages... -
Problème caméra Somfy : arrêt aléatoire jusqu’au redémarrage
Bonjour, J’ai un problème avec ma caméra Somfy outdoor 2 achetée en décembre. Elle a fonctionné normalement de décembre jusqu’à février, sans aucun souci. Depuis février...Bonjour Si vous êtes dans le métier ces deux posts devrait vous aider à régler le problème. https://forum.somfy.fr/questions/3698007-cameras-reconnectent https://forum...
