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Chers utilisateurs,
Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY Â
JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
26
questions posées
39230
réponses
264
meilleures réponses (1%)
activité
questions
réponses
Le Link pas détecté à la réinstallation. Problème WiFi ?
Bonjour, Depuis mon changement de box, je n'arrive plus à réinstaller mon link, j'alterne avec des messages comme quoi il n'est pas détecté. Malgré celà , le Link émet bien en...
MarcoMovo
MarcoMovo
Niveau
1
123
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points
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consultée 153 fois
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21
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
MarcoMovo
Date
9 mars 2026
il y a 6Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
5000
/ 5000
points
L'inconvénient de laisser le "G" c'est qu'il est beaucoup moins rapide. Maintenant si vous ne pouvez pas forcer "N" uniquement, il faut savoir que si vous avez un matériel...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
9 mars 2026
il y a 6Â mois
réponse
r
Problème caméra Somfy : arrêt aléatoire jusqu’au redémarrage
Bonjour, J’ai un problème avec ma caméra Somfy outdoor 2 achetée en décembre. Elle a fonctionné normalement de décembre jusqu’à février, sans aucun souci. Depuis février...
Yann G.
Yann G.
Niveau
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consultée 96 fois
Nombre de réponses
5
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Yann G.
Date
9 mars 2026
il y a 6Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
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Pour la garantie il faut attendre qu'un Yello intervienne sur le post.. Postez le N° MAC de la caméra pour qu'il voit l'historique des déconnexions sur les serveurs. Par...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
9 mars 2026
il y a 6Â mois
réponse
r
Lampes hue ne répondent plus sur ma tahoma Classic
Bonjour, Depuis quelques semaines mes ampoules hue ne répondent plus via ma tahoma Classic. Tout fonctionne correctement avec l’application hue. Est ce que quelqu’un peut...
Mathieu R.
Mathieu R.
Niveau
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consultée 130 fois
Nombre de réponses
15
réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Mathieu R.
Date
8 mars 2026
il y a 6Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
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4
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/ 5000
points
Bonjour Supprimer la liaison avec le pont Hue et refaite l'appairage.
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
9 mars 2026
il y a 6Â mois
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r
Le Link pas détecté à la réinstallation. Problème WiFi ?
Bonjour, Depuis mon changement de box, je n'arrive plus à réinstaller mon link, j'alterne avec des messages comme quoi il n'est pas détecté. Malgré celà , le Link émet bien en...
MarcoMovo
MarcoMovo
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21
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
MarcoMovo
Date
9 mars 2026
il y a 6Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
5000
/ 5000
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Il faut séparer les fréquences wifi 2.4 et 5ghz sur deux SSID différents et forcer la compatibilité en wifi N (802.11n) uniquement et un une clé en WPA2. Avec ses réglages...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
9 mars 2026
il y a 6Â mois
réponse
r
Problème caméra Somfy : arrêt aléatoire jusqu’au redémarrage
Bonjour, J’ai un problème avec ma caméra Somfy outdoor 2 achetée en décembre. Elle a fonctionné normalement de décembre jusqu’à février, sans aucun souci. Depuis février...
Yann G.
Yann G.
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5
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Yann G.
Date
9 mars 2026
il y a 6Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
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/ 5000
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Bonjour Si vous êtes dans le métier ces deux posts devrait vous aider à régler le problème. https://forum.somfy.fr/questions/3698007-cameras-reconnectent https://forum...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
9 mars 2026
il y a 6Â mois
réponse
r
Tahoma switch et Divali Neo
Bonjour, Je viens d'acquérir des radiateurs Divali Neo avec le protocole Zigbee. Est il possible de les connecter à la Tahoma Switch, et si oui comment ? Merci,
Rémi P.
Rémi P.
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réponses
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Rémi P.
Date
10 octobre 2025
il y a 11Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
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Pour l'instant, les personnes qui ont essayées sur le Forum n'ont pas réussis. Si vous y arrivez le retour sera apprécié.
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
9 mars 2026
il y a 6Â mois
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Le Link pas détecté à la réinstallation. Problème WiFi ?
Bonjour, Depuis mon changement de box, je n'arrive plus à réinstaller mon link, j'alterne avec des messages comme quoi il n'est pas détecté. Malgré celà , le Link émet bien en...
MarcoMovo
MarcoMovo
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
MarcoMovo
Date
9 mars 2026
il y a 6Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
5000
/ 5000
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Je ne connais pas cette version de la B.Box Essayez d'installer en passant par un partage de connexion pour savoir si le problème vient bien de la box https://www...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
9 mars 2026
il y a 6Â mois
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Tahoma switch et Divali Neo
Bonjour, Je viens d'acquérir des radiateurs Divali Neo avec le protocole Zigbee. Est il possible de les connecter à la Tahoma Switch, et si oui comment ? Merci,
Rémi P.
Rémi P.
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Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Rémi P.
Date
10 octobre 2025
il y a 11Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
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Je ne voulais pas entrer dans le détail, mais je suis entièrement d'accord sur l'explication. Et si vous regardez la liste de compatibilité de la Switch, il n'y a aucun...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
9 mars 2026
il y a 6Â mois
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r
Le Link pas détecté à la réinstallation. Problème WiFi ?
Bonjour, Depuis mon changement de box, je n'arrive plus à réinstaller mon link, j'alterne avec des messages comme quoi il n'est pas détecté. Malgré celà , le Link émet bien en...
MarcoMovo
MarcoMovo
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
MarcoMovo
Date
9 mars 2026
il y a 6Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
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4
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Bonjour Vous avez quoi comme box internet ?
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
9 mars 2026
il y a 6Â mois
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r
Tahoma switch et Divali Neo
Bonjour, Je viens d'acquérir des radiateurs Divali Neo avec le protocole Zigbee. Est il possible de les connecter à la Tahoma Switch, et si oui comment ? Merci,
Rémi P.
Rémi P.
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Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Rémi P.
Date
10 octobre 2025
il y a 11Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
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/ 5000
points
Ce n'est pas aussi simple que ça. La box de chez Lidll est ZIgbee 3.0 et pourtant elle ne pilote pas de radiateurs. Il en va de même pour toutes le box Zigbee du marché...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
9 mars 2026
il y a 6Â mois
réponse
r
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