JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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aide avant vente
Bonjour, Je viens de faire construire et j'ai une pompe à chaleau Atlantic Alfea Duo Extensa AI avec un thermostat Navilink A59. Mes radiateurs sont pilotés par ma PAC. J'ai...Bonjour Maxime La Tahoma V2 s'appareille parfaitement avec le Navilink A59. Ci joint la documentation. https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/ficheatlantic_1017.pdf Pour... -
modele carte ip?
Bonjour, je possède une alarme protexion (avec boitier gsm).ma carte IP, qui est dans un boitier, est HS, je recherche sur le boncoin et je ne trouve que des cartes qui ne sont...Bonjour David Ce matériel n'existe pas en pièce de rechange, donc impossible de le trouver seul. Soit vous trouvez une centrale d'occasion, soit vous changez la centrale en... -
Activation ne fonctionne pas, la désactivation oui ! Badge
Bonjour à tous ! J'ai installé chez moi un systeme Somfy One+ avec un badge + un badge de secours, deux intelli tags et une camera supplémentaire. Tout fonctionne, sauf le...Bonjour Francis Si vous avez pris le temps de parcourir le forum sur le problème du badge qui clignote, vous avez trouvé que le problème vient des languettes de contact qui... -
Activation ne fonctionne pas, la désactivation oui ! Badge
Bonjour à tous ! J'ai installé chez moi un systeme Somfy One+ avec un badge + un badge de secours, deux intelli tags et une camera supplémentaire. Tout fonctionne, sauf le...Bonjour Remi Il y a deux paramètres à activer. L'activation Automatique que vous avez bien activé et dans le menu vie privée il faut également activer la présence. Dernière... -
Centrale somfy - probleme connection appli smartphone
Bonjour, Depuis 2 jours , je n'arrive plus à communiquer avec mon appli Somfy Smartphone. Avec l télécommande tout marche ainsi que le boitier LCD. J'ai vérifié dans ma box...Ghis essayez de tester l'ouverture avec ce lien. https://yuip.org/fr/port-check -
Centrale somfy - probleme connection appli smartphone
Bonjour, Depuis 2 jours , je n'arrive plus à communiquer avec mon appli Somfy Smartphone. Avec l télécommande tout marche ainsi que le boitier LCD. J'ai vérifié dans ma box...Ghis il faut supprimer cette ligne et la refaire, mais au lieu de mettre l'adresse IP de la centrale, il doit y avoir l'option "Toute adresse" ou sinon vous laissez à Blanc... -
Centrale somfy - probleme connection appli smartphone
Bonjour, Depuis 2 jours , je n'arrive plus à communiquer avec mon appli Somfy Smartphone. Avec l télécommande tout marche ainsi que le boitier LCD. J'ai vérifié dans ma box...Ghis l'erreur est dans l'IP Externe. Il ne faut pas mettre l'IP interne de l'alarme mais TOUTES les adresses IP externes car vous ne savez pas avec quelle adresse votre... -
consommation piles thermostat
Bonjour, Mon thermostat fonctionne sans problème depuis 3 ans, mais je viens de changer les piles 2 fois de suite et elles se déchargent à chaque fois en 3/4 jours seulement...Eric ci joint en image un pack de pile Panasonic Pro Power. A gauche de l'emballage vous avez la destination : Lampe de poche, Télécommandes, Souris d'ordinateur. Uniquement... -
LED grillées à cause du récepteur 2401093 ?
Bonjour, J'ai fait installer 8 spots enterrés ARIC 1840 dans une allée. J'ai demandé à l'électricien en charge de l'installation de piloter ces spots via un récepteur SOMFY...Nicolas, les spots que vous utilisez sont effectivement étanche, mais cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas de condensation du fait des écarts de température a l'extérieur et je... -
LED grillées à cause du récepteur 2401093 ?
Bonjour, J'ai fait installer 8 spots enterrés ARIC 1840 dans une allée. J'ai demandé à l'électricien en charge de l'installation de piloter ces spots via un récepteur SOMFY...Rebonjour Nicolas En ouvrant le lien sur la description des Leds, je pense que la réponse était dans la documentation. Si vous avez installé ces Leds dans votre allée...
