Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour.
Il m’est impossible de modifier la sensibilité ou de requalibrer ou même de supprimer un équipement sur mon Somfy Protect. Vous avez une idée de ce qu’il peut y avoir...
Bonjour Damien
Lorsque vous êtes devant le Link, dans l'application Somfy Protect, si vous cliquez sur le cadenas ouvert, avez vous la petite musique dans la sirène ?
Si...
Bonjour,
J'ai eu plusieurs déclenchements de de mon alarme home Somfy sans aucune raison. Le.declenchement provenait toujours du même intellitag, j'ai donc change de lieu...
Bonjour Mathilde
Quand vous dites changée de lieu, vous l'avez changé de pièce ou simplement déplacer sur l'ouvrant a surveiller ?
L'objectif du déplacement est de savoir si...
Bonjour depuis quelque jour l'application somfy protect ne fonctionne plus sur mon smarphone je l'ai supprime et réinstalle plusieurs fois mais quand je clic dessus pour arme...
Bonjour
Existe t'il une possibilité d'appairage d'un module Izymo de chez Somfy avec une commande Homelink Jaguar afin de pouvoir allumer la lumière du garage depuis la...
En complément de ma première réponse, je pense que vous serez obligé d'installer un récepteur universel en complément du module Izymo, car Somfy n'apparait pas dans les marques...
Bonjour
Existe t'il une possibilité d'appairage d'un module Izymo de chez Somfy avec une commande Homelink Jaguar afin de pouvoir allumer la lumière du garage depuis la...
Bonsoir Rémy
Le système Homelink de Johnson Control qui est utilisé sur de grandes marques automobiles, est une télécommande à 3 canaux qui permet d'apprendre les codes d'une...
Bonjour,
c'est déjà la deuxième fois que ma sirène extérieure se déclenche pour motif "Sirène extérieure" a été déplacée. Alors que l'Alarme n'est MEME PAS ARMEE !!
Donc ce...
Bonjour,
Suite à une perte de Wifi, reset 10 sec : rien puis prise arrière enlevée puis remise de la prise, reset 10 sec toujours une led bleu fixe. je l'ai fait plusieurs fois...
Bonjour je n arrive pas à créer mon compte sur le site pour mon alarm Somfy protexiom j ai débranché et rebrancher l’alarme mais rien ne se passe sur le site ..je suis sur ma...
Stéphane, avec le numéro que vous avez communiqué un Yello va pouvoir découpler l'alarme de l'ancien compte utilisateur.
Par contre ça ne changera rien a votre situation. Vous...
Bonjour,
c'est déjà la deuxième fois que ma sirène extérieure se déclenche pour motif "Sirène extérieure" a été déplacée. Alors que l'Alarme n'est MEME PAS ARMEE !!
Donc ce...
Bonsoir Karen.
Le N° de Link que vous donnez n'est pas conforme.
Regardez derrière la prise du Link ou sur l'application Somfy Protect Mes Equipements/Link
En attendant la...