JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Caméra intérieure détecte mouvement fantôme.
Bonsoir, Le 11 novembre dernier, j'ai acheté le produit "HOME ALARM XL SOMFY PROTECT" chez Leroy-Merlin. Dysfonctionnement fréquent : 1/ je sors de chez moi, 2/...Bonsoir Jean-Christophe Comment fonctionne la caméra : Un radar infrarouge détecte les changements de température puis il passe la main à la caméra qui analyse l'image pour... -
Somfy HomeSomfy Home Alarm: problème grave de sécurité lié à la ré-initialisation du mot de passe Alarm:
Bonjour, Les applications Android ne sont pas déconnectées et reste capables de piloter l'installation après une ré-initialisation du mot de passe par email. C'est tout...Bonsoir Christophe Comme je vous avais indiquez comment vous déconnectez de toutes les applications, je viens de faire le test immédiatement pour vérifier. En cliquant sur... -
Alarme et animaux : choix installation
Bonjour, Je regarde pour installer une alarme Somfy home alarm advanced et j'ai une question qui me taraude avant de sortir le chéquier :). Nous avons un chien de 18kilos et...Absolument Nicolas, vous n'êtes pas obligé d'activer la détection Infrarouge de la caméra -
Alarme et animaux : choix installation
Bonjour, Je regarde pour installer une alarme Somfy home alarm advanced et j'ai une question qui me taraude avant de sortir le chéquier :). Nous avons un chien de 18kilos et...Nicolas, c'est le fonctionnement normal. En cas de détection d'effraction par un détecteur intellitag ou détecteur de mouvement dès que la sirène se déclenche la caméra filme... -
Alexa et Switch
Bonjour, J'ai 6 volets IO connectés sur ma Switch. 3 volets avec 3 nom différents sont dans le groupe "Salon" à la fois dans l'application Switch ou dans Alexa. Par contre...Ok Bibu Alors peut être que la fiche Amazon avec l'ancienne Tahoma va vous éclairez sur le sujet https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/ficheamazon_alexa_.pdf?_ga=2... -
Changement fournisseur internet et portable Link impossible à connecter
Bonjour, Nous avons changé de fournisseur internet, mais aussi un portable (mon mari). Sur mon téléphone j'avais encore accès à la gestion de l'alarme après le changement de...Ok Anais Attendez l'intervention d'un Yello. Si vous avez le N° MAC du Link postez le ça facilitera la recherche. -
Changement fournisseur internet et portable Link impossible à connecter
Bonjour, Nous avons changé de fournisseur internet, mais aussi un portable (mon mari). Sur mon téléphone j'avais encore accès à la gestion de l'alarme après le changement de...Bonjour Anais. Je n'ai pas tout compris dans vos explications mais on vas essayez de faire simple. Installer le Link avec votre téléphone. Quand se sera fait, et qu'il... -
Tahoma ayant perdu sa connection?
Bonjour, suite a une coupure de courant ma box Tahoma ne se branche plus a ma frère box, bien qu'elle ait été reindexée a plusieurs reprises Merci,Bonjour Alain Vérifiez que le transfo de Tahoma fonctionne bien en connectant par exemple un smartphone pour voir si il charge. Changez de prise RJ45 derrière votre box... -
programmateur fil pilote instable
Bonjour, j'ai installé un programmateur fil pilote il y a en 2018. Celui ci pilote ne pilote pour le moment qu'un seul radiateur en direct. je n'ai pas de fil pilote dans ma...Bonjour Philippe Vue le type d'écran sur ce matériel ce n'est pas un problème de salissure (la graisse des doigts) comme sur un smartphone , mais une panne de l'écran. Il est... -
Alexa et Switch
Bonjour, J'ai 6 volets IO connectés sur ma Switch. 3 volets avec 3 nom différents sont dans le groupe "Salon" à la fois dans l'application Switch ou dans Alexa. Par contre...Bonjour Bibu Le seul tuto disponible ci dessous https://www.youtube.com/watch?v=izM2CtoB5uU
