JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comment retrouver une connexion PC à mon alarme PROTEXIOM
Bonjour ! Après une coupure de courant électrique, je n’ai plus accès par ordinateur à mon alarme, une PROTEXIOM 600 achetée en 2011 et dont le Transmetteur a été changé en...Bonjour J-Pierre Après avoir réinitialisé le module IP, quelle adresse avec vous au clavier avec le code 780 ? https://forum.somfy... -
ding dong sirène intérieure
Bonjour, Je viens d'installer une home alarme max il y a 1 semaine mais la sirène intérieure émet un ding dong et clignote toutes les 20 secondes constamment depuis 2 jours...Bonjour Lionel Désinstaller puis réinstaller la sirène. -
Comment valider l'Abonnement GSM d'une alarme SOMFY advanced ?
Bonjour, Je n'arrive absolument pas à valider la souscription nécessaire au réseau mobile GSM afin de bénéficier de ma Link Advanced. En effet, j'ai beau suivre les...Désolé Mickael je n'ai pas d'autres pistes. -
Connexion impossible sur ma centrale PROTEXIOM
Bonjour, Voila plusieurs semaines que je ne parviens pas à me connecter à ma centrale. En effet, j'ai déconnecté et déposé l'écran LCD pour des travaux dans ma maison. J'ai...Bonjour Stellan La réinitialisation du module IP ne change pas le nom de sous domaine, et vous ne pouvez pas en créer un autre car la centrale est déjà associée. Maintenant... -
Appareil connecté pour commander un radiateur avec Tahoma
Bonjour, je cherche un appareil connecté Somfy encastrable pour commander mon radiateur mixte (eau + électrique). Je voudrais que l'appareil dispose d'une minuterie et...Bonjour Aubert Si votre radiateur ne dispose pas d'interface compatible, il n'y a pas de boitier d'adaptation seul chez Somfy hormis mettre un Thermostat connecté... -
Ma sirène extérieur rfex n’hurle plus aussi fort
Bonjour, J’ai changer le bloc piles de ma sirène extérieur refx et après remontage la sirène ne fait plus autant de bruit, à la fois les bip de mise en marche et arrêt, mais...Bonjour Manu A priori SERX est la référence d'une batterie, mais vous la mettez dans quelle sirène de SOMFY ?? Comme c'est un type de batterie rechargeable j'ai un gros doute. -
Comment valider l'Abonnement GSM d'une alarme SOMFY advanced ?
Bonjour, Je n'arrive absolument pas à valider la souscription nécessaire au réseau mobile GSM afin de bénéficier de ma Link Advanced. En effet, j'ai beau suivre les...Bonjour Mickael Si vous êtes sur un Iphone il faut dézoomer sur l'application. La fonction ZOOM de l'écran cache une partie des informations. -
Séries de déclenchements intempestifs d'origines différentes....?
Bonjour, Depuis l'installation de l'alarme, nous avons très régulièrement des déclenchements d'origines différentes; au moins 3 intellitags détectent des ouvertures, (nous...Bonjour Valérie Pour une fois, les recommandations de Somfy pour la pose des intellitags a du sens. Poser vos intellitags au 2/3 du vantail de la fenêtre pour les éloigner... -
Le thermostat connecté filaire v1 ou v2 est il adapté à ma situation ?
Bonjour à tous, Je dispose actuellement de 5 radiateurs électriques "Thermor Amadeus" (3 dans le salon et un dans chaque chambre). J'ai un appartement avec seulement...Bonjour Guillaume Les thermostats Somfy sont mono zone. Si vos fils pilotes arrivent tous au tableau électrique il faut plutôt vous orienter vers le capteur effet joule de... -
Mon transmetteur n'est pas reconnue?
Bonjour, je viens de réinstaller ma centrale protexiom gsm ultimate, en échange sav, piles neuves ainsi que sur le clavier lcd le souci est que lorsque je vais dans le menu j'ai...Bonjour Gérard Question bête, quand vous ouvrez le capot de l'alarme il y a bien un module transmetteur ? Mettez une photo de la centrale ouverte.
