JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Detecteur IntelliTag sur fenêtres et porte alu
Bonjour, j'hésite à acheter une Home Alarm XL de chez Somfy. Mes portes et fenêtres sont en alu. J'ai lu sur des forums que les intellitags risquaient de ne pas fonctionner...Bonjour Philippe Surtout pas sur les vitres, ils vont déclencher en permanence avec les vibrations. Mettez une photo de l'installation pour qu'on puisse voir si il y a autre... -
Impossibilité supprimer caméra
Bonjour, Suite aux réponses du forum j'ai essayé de supprimer ma caméra pour qu'un nouveau propriétaire puisse la réinstaller mais je n'y arrive pas car j'ai le message "You...Bonjour Odile Si vous êtes sur Somfy Protect il faut désactiver l'alarme. Si elle ne réagit pas, faite un arrêt relance de votre Box internet, puis réessayez de désactiver... -
Variation LED rts
Bonjour, Je vais essayer d'être le plus précis. J'ai une pergola avec une toile sur le haut et 3 screens. L'ensemble fonctionnement bien avec ma télécommande somfu situo 5...Bonjour Mustafa. La télécommande Situo de Somfy pilote du matériel Somfy uniquement. Elle ne pourra pas piloter du matériel d'une autre marque. Il faut changer tout le... -
Probleme de conection entre mon telephone et le thermostat
Bonjour, J'ai recu mon thermostat ca fait 2 semaine il etait bien instalé, rien a signalé j'invité ma femme aussi et elle aussi est conecté, mais depuis de queques jours mon...Bonjour José Postez le code PIN du thermostat pour qu'un Yello vous débloque. -
Scénarios impossibles pour Atlantic Shogun ZC 160 S5 et Zone Control 2.0 ?
Bonjour, J’ai besoin d’aide pour créer des scénarios avec les équipements Atlantic Zone Control 2.0 installés avec le Shogun ZC 160 S5 (avec Navipass) Avant de venir ici...Bonjour Grégory De tous les post que j'ai pu voir passer sur la compatibilité Atlantic/Tahoma, il en ressort que seules les personnes ayant un Navilink A59 ont réussi à piloter... -
Tahoma Somfy Protect
Bonjour, Depuis quelques temps, je pense depuis la dernière mise a jours mes scénarios dans la configuration de l'alarme Somfy Protect sur l'application Tahoma ne fonctionne...Bonjour Florent Vous avez resynchronisé la box ? https://www.youtube.com/watch?v=CY0phXUOS8s -
Tahoma switch et ampoules eglo ?
Bonjour, Je suis équipée de 8 ampoules Eglo dans mon salon et 2 appliques de la même marque dans la cuisine. J’aimerai piloter ces éclairages avec ma box switch mais...Bonjour Virginie Tout ce qui est pilotable par la Switch est dans la liste ci jointe. Si vos lampes n'y sont pas c'est que ce n'est pas prévu. https://www.somfy.fr/fr_v5/file... -
Link advenced déplacer
Bonjour, Bonjour mon link advenced me dit régulièrement qu'il a était déplacer entre 17h et 19h alors que ce n' est pas le cas Savez vous pourquoi Merci par avance...Bonjour Cyrille Vous pouvez mettre une copie d'écran de l'évènement dans Somfy Protect . -
camera Axis connexion impossible en 4G?
Bonjour Thomas Il y a quelques temps, j'avais renvoyé ma caméra de surveillance intérieure axis M1011 à votre SAV car j'avais appuyé par erreur sur le bouton réinitialisation...Bonjour Chris Assurez vous que l'ouverture des ports est effective sur la box avec le lien ci dessous https://yuip.org/fr/port-check -
Perte connexion Wifi avec Security Camera
Bonjour, Depuis une semaine ma Security Camera acheté il y a 3 ans perd la connexion Wifi. Je n'ai fait aucun changement dans mon installation. (Box, SSID, Link ..)...Bingo Deud un grand classique. Il faut juste changer le SSID du 5Ghz et ne pas toucher au 2.4 pour que la caméra s'y retrouve et vos autres matériels aussi. Si vous avez...
