JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Connexion Tahoma Switch au wifi
Bonjour, Je viens d’acquérir une Tahoma Switch. Je n’arrive pas à la connecter à mon réseau wifi. (Message: connexion impossible) J’ai bien dissocié le réseau 2.4 ghz du 5 ghz...Bonjour Jérome Merci pour le Timing, car je n'avais pas de chrono sous la main quand je l'ai fait pour moi... -
Problème avec la télésurveillance
Bonjour, je comprend pas pourquoi je ne peux plus continuer la discussion sur mon problème de télésurveillance dans mon ancien post (merci au yellow qui l’a fermé) sans qu’un...Ok Frédéric Comme je ne connais pas les modalités des contrats de télésurveillance, et que c'est la première fois qu'on a des copies d'écrans, mon objectif était de lever ce... -
Problème avec la télésurveillance
Bonjour, je comprend pas pourquoi je ne peux plus continuer la discussion sur mon problème de télésurveillance dans mon ancien post (merci au yellow qui l’a fermé) sans qu’un...Bonsoir Frédéric L'analyse de vos trois captures d'écran fait ressortir une différence qui peux justifier une différence de traitement mais ce n'est qu'une hypothèse Premier... -
Télécommande Nina IO - batterie hs
Bonjour, Hier soir : écran noir. J’ai branché ma télécommande. Ce matin : écran noir... J’ai vu qu’en enlevant le support et le cache il y avait un autre port usb. J’ai...Bonsoir Sophie Les deux fils sont effectivement dessoudés. Il faut contacter votre installateur/Revendeur Sinon si vous avez un Repair Café dans votre ville ils pourrons... -
Probleme de localisation pour Camera Outdoor
Bonjour, J'ai installé une camera Outdoor et j'ai un soucis aléatoire pour l' activation et la désactivation liés à la géolocalisation . Je suis sur IOS, j'ai validé les 2...Bonsoir Jérome Vous avez bien une adresse mail différente et par conséquent un compte Somfy différent pour chaque personne ? -
Accès local et distant impossible à la centrale
Bonjour, Depuis quelques semaines, je n'ai plus accès à la centrale localement et a distance. Pas de changement de configuration au niveau de la Livebox. J'ai cherché mais je...Bonsoir Francois Il faut réinitialiser le module IP et vérifiez qu'il obtien bien une adresse IP. Voir le post ci joint Vous pouvez quand même tester en cliquant sur le lien... -
Déconnection wifi du link home alarme advanced
Bonjour, Je possède un système d'alarme home advanced depuis 15 jours. J'ai été confronté à deux reprises à des déconnections du module link malgré qu'il se trouve à côté de...Bonsoir Brice Si vous avez un Wifi Invité sur la Livebox, connectez votre Link dessus. C'est transparent pour l'application Somfy Protect. Votre Link sera ainsi en direct... -
Exporter le flux vidéo vers un NVR (network video recorder) ?
Bonjour, Je possède une caméra indoor et une outdoor en plus de deux autres caméras IP plus classique (anciennes) de marque AXIS. Les deux AXIS sont connecté à un synologie...Bonjour Maxime En complément de la réponse d'André, vous pouvez stocker les vidéos sur dropbox, google drive, one drive. Voici le lien vers l'explication https://support... -
connexion caméra visidom oc100?
Bonjour, J'ai une caméra visidom oc100 depuis 3 ans. Le clignotant vert clignote 3 fois, s'arrête et recommence. Je n'arrive plus à avoir la connexion wifi. J'ai aussi essayé...Ok Patrick Si vous avez un WIFI invité sur votre Box internet connecter la dessus. Vous pouvez essayer aussi avec un deuxième smartphone en créant un point d'accès WIFI. Si... -
V100 Platine de rue allumée en permanence
Bonjour, Je viens d'installer un V100, et la platine de rue reste allumée en permanence, je voulais savoir si c'était normal ? Merci,Bonjour Olivier Si c'est l'éclairage du Bouton OUI, si c'est les leds infrarouges pour la vision de nuit alors NON.
