JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 27 questions posées
- 40193 réponses
- 264 meilleures réponses (1%)
-
Pixels caméra intérieure
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition et d'installer un système Home protect ainsi qu'une Indoor caméra. Suite à l'installation de cette dernière, j'ai tout le bas de...Bonjour Christophe Le problème est connu. Attendez qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV. -
Problème : absence image camera intérieur et extérieur
Bonjour, J'ai 1 camera intérieur et 2 caméras extérieur. Je viens vers vous au sujet d'un problème d'affichage d'image de la caméra intérieur et 1 des caméras extérieur...Frederic là y a rien à dire. Vous avez le maximum possible sur le WIFI. Je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas en HD. En ce qui concerne le passage en 5Ghz... -
interference entre alarme protexiom et moteur portail
Bonjour, quand je change les piles de ma sirène extérieure de mon alarme protexiom ça ouvre le portail de mon voisin.Comment faire pour éviter cela ? Merci Merci,Ok Xavier si vous l'avez constaté vous même pas de doute. Pouvez vous obtenir la marque de l'électronique qui pilote le portail. Je pense que ce n'est pas du SOMFY. -
Quelle distance sirène extérieure/Link advanced ?
Bonjour, Lors de la connexion de la sirène extérieure au Link advanced, il est demandé avant de fixer définitivement de tester la communication entre les deux équipements...Ok Laurent c'était une hypothèse. On voit tellement de cas bizarre sur le forum qu'on essaie de comprendre la configuration des lieux pour orienter au mieux. La je pense que... -
Problème : absence image camera intérieur et extérieur
Bonjour, J'ai 1 camera intérieur et 2 caméras extérieur. Je viens vers vous au sujet d'un problème d'affichage d'image de la caméra intérieur et 1 des caméras extérieur...Frederic il n'y a pas de différence de détection entre SD et HD. Par contre il semble que votre WIFI soit à la ramasse. Vous pouvez faire un test avec votre smartphone... -
interference entre alarme protexiom et moteur portail
Bonjour, quand je change les piles de ma sirène extérieure de mon alarme protexiom ça ouvre le portail de mon voisin.Comment faire pour éviter cela ? Merci Merci,Bonsoir Vous l'avez constaté de vous même ou c'est votre voisin qui vous a interpellé ?? Si j'étais un voisin farceur je m'amuserais à ouvrir mon portail quand vous êtes sur... -
Ma camera visidom 0C100 ne se connecte plus. Ttes les autres ap
Bonjour, Ma camera Extérieure Visidom OC100 ne se connecte plus. Pas moyen de revoir les enregistrements antérieurs. Toutes mes autres applications Tahoma fonctionnent bien...Bonsoir Jacky Si la caméra ne se connecte plus, même Somfy ne verra rien sur ses serveurs. Dans un premier temps il n'y a pas un voisin qui peut vérifier que la caméra est... -
Probleme general serveurs Somfy Protect?
Bonjour, Depuis hier midi la liaison entre mes 3 équipements (2 somfy one + une caméra) sont HS. Mon wifi fonctionne pourtant parfaitement (j'ai de nombreux autres...Guillaume si tu ne laisses que le Link et que tu arrêtes l'Outdoor, c'est pareil ? Perso je n'ai que le Link en connexion crypté sur ma Free 4K. J'ai même mis la Switch sur... -
Probleme general serveurs Somfy Protect?
Bonjour, Depuis hier midi la liaison entre mes 3 équipements (2 somfy one + une caméra) sont HS. Mon wifi fonctionne pourtant parfaitement (j'ai de nombreux autres...Effectivement Guillaume on a bien deux cas de figure. Celui de Thomas est probablement du à une update de la box internet. Pour les cas comme le tiens qui augmentent... -
Gestion communauté et utilisateurs
Bonjour, Je suis propriétaire d'un Somfy One auquel sont connectés plusieurs Intellitags sur les différents ouvrants de mon domicile ainsi qu'une caméra Indoor. Le tout est...Guillaume créé un nouvel utilisateur comme invité. Puis sélectionne le et là tout en bas tu peux l'affecter à un groupe de la communauté.
