JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Caméra outdoor problème de wifi
Bonjour je n’arrive pas à connecter ma caméra Livebox 5 Wpa2 Réseau 2,4 et 5 séparé Code wifi simple sans caractère spéciaux Wps couper La caméra clignote blanc...Remi le transfert sera possible si votre box est bien paramétrée. Pour le paramétrage de la box c'est le même que pour un link. Voir le post ci dessous https://forum.somfy... -
Problème capot Intellitag et calibration Intellitag
Bonjour, Je viens d'acquérir 13 Intellitag et me rend compte que 4 sont défectueux : - malgré mes nombreux essais, 3 Intellitag ne se ferment pas correctement. Le capot...Antoine, ce sont les mêmes personnes qui répondent au SAV par téléphone et sur le forum. Il faut attendre qu'ils vous contacte, sinon il faut passer par le service téléphonique... -
Caméra outdoor problème de wifi
Bonjour je n’arrive pas à connecter ma caméra Livebox 5 Wpa2 Réseau 2,4 et 5 séparé Code wifi simple sans caractère spéciaux Wps couper La caméra clignote blanc...Remy, deux smartphone différent ne changerons rien si la box a un mauvais paramétrage. Comme vous avez deux smartphone, sur le premier créer un point d'accès Wifi, puis... -
Bonjour Philippe Le boitier A59 qui est positionné dans le couloir à l'étage s'aligne sur celui du bas car la chaleur monte. Ce type de boitier Navilink A59 est de type...
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Compatibilité Thermostat connecté Somfy et PAC S80
Bonjour à tous, Je suis équipé d’une PAC Air/Eau HITACHI YUTAKI S80 T6 Bibloc depuis février 2019. Références : - Groupe extérieur RAS-6WHVNPE - Unité intérieure RWH-6.0VNFE...Bonsoir José. Je ne sais pas quelle doc vous avez mais quand j'utilise le configurateur Somfy j'obtiens une connexion sur les bornes T1 et T2. Je vous met une copie d'écran du... -
Installation Link pas de clignotement rapide ?
Bonjour, A tout début de l'installation du link il est noté dans l'appli que le voyant doit clignoter rapidement après un appui bref sur le bouton. Cela ne marche le...Jean-Firmin, y a bref et bref. Essayez d'appuyer franchement puis relâcher. -
Caméra outdoor problème de wifi
Bonjour je n’arrive pas à connecter ma caméra Livebox 5 Wpa2 Réseau 2,4 et 5 séparé Code wifi simple sans caractère spéciaux Wps couper La caméra clignote blanc...Bonsoir Remy Ci joint les fiches de dépannage. https://support.somfyprotect.com/hc/fr/categories/360000106065 Il est possible que vous soyez en limite de puissance au... -
Erreur de connexion application thermostats connecté
Bonjour, Nous avons installé le thermostat connecté de Somfy hier. Tout fonctionnait bien mais quelques heures plus tard, une erreur survient a la connexion a l application...Maxime il faut attendre qu'un yello prenne la main. Je ne peux rien faire de plus. -
PACK ALARME SOMFY ULTIMATE et Sirène intérieure
Bonjour, Si j'ai bien compris dans le pack ALARME SOMFY ULTIMATELA centrale fait également office de sirène intérieure. Si tel est le cas est il toutefois possible d'ajouter...V-Rod, gare au verre en cristal... -
PACK ALARME SOMFY ULTIMATE et Sirène intérieure
Bonjour, Si j'ai bien compris dans le pack ALARME SOMFY ULTIMATELA centrale fait également office de sirène intérieure. Si tel est le cas est il toutefois possible d'ajouter...V-ROD, je ne vois plus de sirène intérieure sur la boutique pour Protexiom d'où ma réponse. Après pour la puissance des sirènes actuelles, soit j'ai perdu beaucoup d'audition...
