Bonjour,
J ai acheter il y a peu un thermostat somfy v2 ( je n' ai jusque là eu aucun problème mais depuis quelque jours le thermostat affiche hors de portée radio, vérifier qu...
Bonjour, La connexion sans fil avec le relais radio de l'entrée, ou de la sirène ne fonctionne plus correctement. Ou il m'est dit que l'alimentation secteur du relais radio de...
Bonjour Didier
Le relais Radio fonctionne sur les mêmes fréquences que les accessoires de l'alarme.
Si vous avez plus d'un mur en béton entre le Link et le relais, il ne...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec l'accès à mon alarme de l'extérieur de ma maison.
Lors de la connexion à mon compte, qui fonctionne correctement, j'essaye d'aller sur...
Pascal vous me dites que vos codes marche plus. Je vous donne la procédure pour refaire les codes.
Maintenant vous pouvez attendre un autre avis. Je ne suis pas un grand...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec l'accès à mon alarme de l'extérieur de ma maison.
Lors de la connexion à mon compte, qui fonctionne correctement, j'essaye d'aller sur...
Bonjour,
Mon alarme fonctionne depuis plus d'un an sans problème, mais depuis la semaine dernière je n'arrive plus a me connecter à l'application et mon détecteur de mouvement...
Vincent l'ouverture des ports ne sert que pour l'accès a distance. En local il n'y en a pas besoin.
Cliquez sur le lien ci dessous pour voir si vous avez accès.
http...
Bonjour,
Je sature sur votre thermostat connecté , trop souvent le pilotage à distance temporairement indisponible (comme ce jour sans prévenir)
C'est le dernier hiver...
Bonjour Jéremy
En tant que contributeur bénévole sur le forum, je n'ai pas d'avis particulier sur les thermostats connectés en général.
Par contre avant de choisir un...
Bonjour,
Mon alarme fonctionne depuis plus d'un an sans problème, mais depuis la semaine dernière je n'arrive plus a me connecter à l'application et mon détecteur de mouvement...
Bonjour Vincent.
Si l'alarme fonctionne depuis plus d'un an, pouquoi voulez vous ouvrir les ports maintenant. Vous avez changé de Box ??
https://somfy.engagement.dimelo...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec l'accès à mon alarme de l'extérieur de ma maison.
Lors de la connexion à mon compte, qui fonctionne correctement, j'essaye d'aller sur...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec l'accès à mon alarme de l'extérieur de ma maison.
Lors de la connexion à mon compte, qui fonctionne correctement, j'essaye d'aller sur...
Ok Pascal
Je viens de me rendre compte que vous avez changé le Nom Netbios dans le paramétrage de la centrale.
Vous devriez avoir ALARMESOMFY et pas Nom Centrale.
Je ne...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec l'accès à mon alarme de l'extérieur de ma maison.
Lors de la connexion à mon compte, qui fonctionne correctement, j'essaye d'aller sur...
Pascal, vous avez bien comme indiqué débranché la Freebox puis relancée, pour qu'elle reçoivent le paramétrage fait en central, car ce n'est pas interactif.
L'ouverture des...