Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Lors de l'allumage de mon NAS (OS : Open Média Vault5), mes accessoires IO se déconnectent de la SOMFYBOX ainsi que certains accessoires D-Link (caméra, prise...
Bonjour,
Mon link était connecté sans pb à une livebox4 en ADSL, en passant sur une livebox5 fibre je n'arrive pas à connecter le link au réseau internet.
j'ai désactivé sur...
Bonjour Jeff
Le moins qu'on puisse dire c'est qu'il n'y a pas grand chose sur les forums sur le sujet.
Je n'ai trouvé qu'une piste la voici (voir la fin de la discussion)...
Bonjour, sur mon alarme protexiom gsm , j'ai un détecteur d'ouverture dont la pile 2450 ne dure que 5 mois environ alors que les autres plus d'un an. Je précise que ce détecteur...
Bonjour Michel.
Votre détecteur est en limite de porté radio et il dépense son énergie à chercher a rester connecter.
Il y a trop d'obstacle entre la centrale et lui.
Je...
Bonjour,
J'ai récemment acheté un caméra intérieure Somfy Protect dont l'installation a été assez laborieuse.
Cette caméra s'est déconnectée plusieurs fois et j'ai du retirer...
Bonjour Gilles
Si la caméra se connecte et se déconnecte le problème est dans votre installation internet.
Pouvez vous me dire qu'elle box vous utilisez, et avez vous...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme Home protect (pack complet - link, sirène intérieure, 10 intelltag, 2 capteurs de mouvement, 1 caméra intérieure, deux caméra...
Bonjour
Ma sirène intérieure m’a demandé un changement de piles. J’ai essayé plusieurs jeux de piles neuves mais la sirène n’est plus détectée.
J’ai lu que ce pouvait être un...
Bonjour à tous,
Sur mes 6 intelitag j’ai celui de la porte d’entrée qui a encore détecté une fausse alerte mais ne fait des alarme silencieuse. (Portant réglé comme les...
Bonjour,
Serait il possible d'ajouter une condition sur la sortie chauffe eau dans la programmation smart afin de pouvoir activer le chauffe eau seulement a partir d'une...
Votre analyse est bonne David seulement l'ouverture de cette fonction ne permet pas de garantir qu'elle sera utilisez comme telle.
Jamais Somfy ne prendra le risque de se...