Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un thermostat filaire que j'ai installé hier.
J'ai constaté, après une journée d'utilisation, que le mode dérogation manuel se déclenche à...
Bonjour Fabrice
Soit il y a problème dans votre planification soit la box Tahoma est à l'Ouest.
Dans un premier temps essayer de resynchroniser votre box avec les serveurs...
Bonjour
L'application a fonctionné 2 jours sans soucis et depuis ce matin, impossible de se connecter, vérifier votre connexion internet. Même message sur les 2 téléphones...
Bonjour Olivier
Si vous avez parcourru le forum vous avez constaté que ce problème se produit chez quelques clients en ce moment.
Attendez ici qu'un Yello resynchronise votre...
Bonjour
Apres mon demenagement j'ai perdu le recepteur de mon thermostat, j'en ae donc acheté un autre chez somfy, je l'ai installé et effectué l'appairage avec le thermostat...
Bonjour Pierre
Difficile de faire mieux que cette vidéo pour vous aider.
(Compte tenu que la distance peut avoir une influence sur le fonctionnement quand vous faite...
Bonjour,
Peut-on configurer plusieurs badges pour la désactivation intelligente d'une porte d'entrée.
Si oui, comment procéder svp ?
En vous remerciant.
Bonjour Nicolas
Sur le smartphone de votre femme aller dans
Menu(...)/Reglages/vie privée et activer sa présence.
Puis toujours dans Réglages aller dans Activtion...
Bonjour,
je viens de réaliser l'installation d'un pack somfy protect (1 détecteur de mouvement, 3 Intellitag, 1 sirène intérieur et 2 badges).
Je disposais déjà d’équipements...
Bonjour Thibaut
Somfy Protect est un système d'alarme a part entière, et Tahoma est aussi un système d'alarme a part entière.
La seul interaction que vous pouvez faire entre...
Bonjour,
J'ai plusieurs intelliTAG dont un a une patte cassée dans le couvercle/capot ce qui ne fait plus contacte avec l'IntelliTAG.
Où puis-je en trouver de rechange...
Bonjour,
Mon installation comporte 2 caméras Indoor + 1 caméra outdoor. L'ensemble fonctionnait parfaitement depuis plus d'un an. Sans aucun changement dans la configuration...
Merci Laurent
Si ça marche on aura une partie de la réponse. Le TP LINK travaille sur la norme 802.11ac contrairement au Netgear qui lui utilise le Wifi 6 avec la norme 802.11s...
Bonjour,
Mon installation comporte 2 caméras Indoor + 1 caméra outdoor. L'ensemble fonctionnait parfaitement depuis plus d'un an. Sans aucun changement dans la configuration...
Bonsoir Laurent.
Merci pour cet échange. De mon coté je continue de chercher car la techno Mesh a quand même de gros avantages.
Pour votre routeur, il y des cas similaires de...
Bonjour,
J'ai actuellement un interrupteur simple allumage avec un voyant témoin pour un éclairage.
Peux t'on mettre un micro récepteur
Est ce que le voyant témoin ne va pas...
Arnaud, vous installez une cabine de bronzage :))
16W Led égale 120w Allogène !
Il va falloir baisser la puissance de vos leds ou réduire le nombre de lampes sinon il va...
Bonjour,
Je dispose d'un pilier d 1,30 mètre de hauteur et je souhaite installer un visiophone.
J'ai remarqué le V100+ et le V500 car Ils disposent tous les deux d'un grand...
Bonjour Alain
Faite attention, l'angle de vision que vous indiquez correspond à la vue Horizontale. Pour Somfy en Vertical c'est 68° et la caméra est fixe.