Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, ma Tahoma ne se connecte plus (erreur connexion).
J'ai vu que vous répondiez à un autre utilisateur que le problème était résolu, mais ce...
Ok
En général c'est un problème d'adresse mail.
Connectez vous sur le site de Somfy avec le lien ci joint et cliquer sur "J'ai oublier mon mot de passe"
https://www.somfy...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, ma Tahoma ne se connecte plus (erreur connexion).
J'ai vu que vous répondiez à un autre utilisateur que le problème était résolu, mais ce...
Bonjour,
Suite achat maison nous tentons de remettre en service l’alarme. Nous avons réinitialisé le module, nous avons récupéré l’ip sur le boîtier. Par contre impossible de...
Bonjour Simon
Le numéro qui commence par 5 ou 6 est sur l'étiquette code barre à l'extérieur.
En attendant qu'un Yello libère la centrale de l'ancien compte vous pouvez...
Bonjour,
Le relais radio ne capte plus les détecteurs du garage. Déjà que c'était très très compliqué à tout faire fonctionner mais là depuis quelques jours plus rien...
A vous de voir
Par expérience pour avoir un système fiable
Sirène et Radar on change les piles tous les deux ans
Pour tout le reste c'est tous les ans.
Si vous avez 2...
Bonjour,
j'ai un compte somfi depuis plus d'un an qui n'est plus reconnu subitement et l'appli android ne fonctionne plus.
et mon kit de connectivite me dit a pres...
Bonjour,
Le relais radio ne capte plus les détecteurs du garage. Déjà que c'était très très compliqué à tout faire fonctionner mais là depuis quelques jours plus rien...
Bojour Sylvain
C'est les piles des intellitags du garage qui sont trop faible.
Il faut les changer tous les ans.
Ne tenez pas compte de la jauge, elle ne fonctionne pas...
Bonjour,
Depuis l'installation de l'application tahoma je n'ai plus accès au pilotage des zones de mon programmateur fil pilote comme je lavais avec l'application tahoma...
Le programmateur que vous avez permettait de centraliser sans avoir recours à la domotique Tahoma.
Maintenant avec Tahoma vous pouvez remplacer votre programmateur par des...
Bonjour,
Je dispose d'un portail électrique Axovia Multipro, relié à un Control box 3D io.
Actuellement je commande le tout avec une petite télécommande Keygo io...
Effectivement Coyote j'ai loupé ce détail.
Attention le pilotage à la voix sur les portails ne fonctionne pas systématiquement, et on ne sait pas vraiment pourquoi.
Pour...