JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 36538 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Thermostat connecté, réappairage Wifi impossible?
Bonjour, J'ai remplacé mon routeur Netgear R7000 par un routeur Linksys WRT3200ACM-EU. J'ai bien séparé les réseaux 2.4 et 5GHz. Tous mes autres appareils en Wifi fonctionnent...Bonjour Adrian Pour éviter de partir dans de long tests, pouvez vous réinstaller temporairement votre ancien routeur pour voir si le thermostat synchronise. Au moins on saura... -
Badge 2ème propriétaire actif mais absent de la page d'accueil de l'appli Androïde ?
Bonjour, Je viens d'installer un système Home Alarme maison XL Protect avec Indoor Caméra et 5 badges; 2 propriétaires, 2 enfants, 1 visiteur. Tous ces éléments fonctionnent...Bonjour Gérard Ci dessous un lien vers un post sur le sujet avec résolution du problème en fin de discussion. https://forum.somfy... -
microphone somfy one ne fonctionne pas ?
Bonjour, J'ai installé une SOMFY ONE ce we. Le microphone ne fonctionne pas : j'arrive à enregistrer la vidéo, faire entendre ma voix mais je ne capte pas le son même si je...Bonjour Francois Votre téléphone gère 4 sources sonores La sonnerie, les médias, les notifications, le système. Pouvez vous vérifier qu'elles sont toutes activées et avec un... -
Link plus connecté
Je constate depuis mon apllication un message indiquant que mon link n'est plus connecté au réseau. Lorsque je vais sur le link il est bien connecté à ma box et le signal est...Bonjour Baptiste. Rebooter votre box internet et tout rentrera dans l'ordre. -
Camera outdoor installation par QR code impossible
Bonjour J'avais une caméra Somfy OC100 depuis plusieurs années. Elle est tombée en panne et j'ai acheté la caméra Outdoor hier chez Leroy Merlin. Elle est installée et le...Bonjour Claude Quand vous dite avoir essayez avec un autre téléphone, vous avez juste changé de téléphone mais vous installez toujours sur le wifi de votre box. Si c'est bien... -
V100 appels intempestifs
J'ai installé un visiophone V100 il y a un an. il a parfaitement fonctionné. Depuis deux jour il sonne la nuit à 3h00 du matin et entre 7h00 et 8h00. l'installation est conforme...Bonjour Serge Les horaires que vous indiquez sont très précis. Vous ne seriez pas victime soit d'un plaisantin ou plus gênant d'un repérage. Demandez autour de vous s'il n'y... -
Alarme intérieure sonne et impossible de l’arrêter ?
Bonjour. Suite à un déclenchement l’alarme intérieure à sonné. Tout comme l’alarme extérieure. L’alarme a été coupée mais l’alarme intérieure Seule a continué de sonner...Bonjour David Je pense que la sirène est HS. Attendez qu'un Yello prenne en compte votre demande. -
camera indoor via tahoma via alexa
bonjour pourrais ton m’expliquer j'arrive a ouvrir le volet de ma camera indoor avec la voix sur alexa (amazon) mais je n'arrive pas a fermer ce meme volet par la voix ?Bien vue Gérard. Je ne fiais qu'a la fiche de paramétrage. Ce qui m'étonne c'est de pouvoir désactiver l'alarme à la voix. Comme ALEXA et GOOGLE ne font pas vraiment la... -
Probleme mont hue
Bonjour j ai des ampoule hue mais le pont ne veut pas se connecter a internet, je repost ma publication car de gentil modo ont décider de la supprimer sans raison tres valable...Bonjour Pour les problèmes de lampes Philipps Hue ci dessous l'adresse du forum correspondant https://www2.meethue.com/fr-fr/support/hardware-and-connectivity
