JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Historique dans Somfy Protect
Bonjour, Depuis la mise à jour du 21/05, je n’ai plus d’historique dans « Activité récente » du type « Manuella est partie/Manuella est arrivée ». Alors que ma présence (1er... -
Connexion Impossible Compte SOMFY - Tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas a me connecter au compte SOMFY de ma Tahoma. D'un coté la TAHOMA me dit qu'elle est couplée avec un compte et de l'autre je n'arrive pas à me... -
Problème de communication entre volets et kit de connectivité ?
Bonjour, Depuis le 1er Septembre j'ai un problème avec ma mon kit de connectivité. Tout fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que j'ai une coupure d'internet pendant 1... -
Déclencheurs alarme Somfy Protect dans les routines google home
Bonjour, J'ai programmé quelques petites routines domotiques depuis l'application Google home, notamment lors de l'activation et de la désactivation de mon alarme. Je ne... -
Problème de communication entre volets et kit de connectivité ?
Bonjour, Depuis le 1er Septembre j'ai un problème avec ma mon kit de connectivité. Tout fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que j'ai une coupure d'internet pendant 1... -
Pourquoi mon scénario de désactivation de l'alarme via Tahoma switch ne fonctionne plus ?
Bonjour, Depuis le début de semaine (mardi je crois) mon scénario Tahoma Switch ne fonctionne plus. Ce scénario me permet de désactiver l'alarme (Home Alarm advanced) tous... -
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Connection impossible Une erreur s est produite
Bonjour, Ce matin j ai utilisé l appli sans problème, ce midi j ai voulu la réutiliser et je tombe sur un interface comme si je venais de télécharger l app. J ai rentré mes... -
Perte de connexion avec mon alarme - ordinateur - téléphone portable
Bonjour, Depuis le lundi 18 août 2025 je n'arrive plus ou très difficilement à me connecter à mon alarme en utilisant mon téléphone portable. A la maison j'arrive plus...
