JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 36536 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Application Somfy Connexoon volet sur nouvel iPhone ?
Bonjour, je viens de changer de téléphone (d'un iPhone à un iPhone plus récent) j'ai transféré toutes les applications d'un tél à l'autre, y compris "Somfy Connexoon Volets" et...Bonjour Sylvie Ne pas confondre déconnection et suppression. Quand vous installez une application, on vous demande de vous identifier avec votre mail et un mot de passe. Soit... -
Détecteur de mouvement Somfy Protect Trop sensible...
Bonjour, J'ai 3 chats à la maison, et malgré une sensibilité réglée sur animaux de + de 10 kg. Le détecteur déclenche des alarmes intempestives. Tant et si bien que...Ok Steeve. C'est l'enfer pour positionner le détecteur dans ces conditions. Effectivement il est au bon endroit. Dans ce cas monté le à 2.40m il verra moins au ras du sol... -
App Apple Watch
Bonjour, Je ne parviens pas à Utiliser l’app Tahoma Apple Watch. J’ai le message “Use your iphone first”. J’ai un iphone Xs Max IOS 13.5.1 et une apple watch 5 avec IOS 6...Merci pour le retour Manuella. Je ne suis qu'a moitié surpris dans la mesure ou Somfy a du développer deux application Somfy Protect pour Apple; Une pour Iphone et une pour... -
Protexiom 5000 plus de sms ?
Je ne reçois plus de sms le voyant clignote rouge rapidement sur le transmetteur gsm. Les piles sont bonnes, la carte sim est testé. Une idée? merciBonjour Aimé. Merci pour le retour; Vous êtes le premier a avoir réussi a leur faire admettre qu'il avait fait une modification sur leur système. Ca va servir pour les... -
Détecteur de mouvement Somfy Protect Trop sensible...
Bonjour, J'ai 3 chats à la maison, et malgré une sensibilité réglée sur animaux de + de 10 kg. Le détecteur déclenche des alarmes intempestives. Tant et si bien que...Bonjour Steve Le problème c'est quand les chats jouent ensemble et qu'ils sautent partout. Dans un premier temps augmenter la hauteur et si ça ne suffit pas, changer le... -
Application Somfy Connexoon volet sur nouvel iPhone ?
Bonjour, je viens de changer de téléphone (d'un iPhone à un iPhone plus récent) j'ai transféré toutes les applications d'un tél à l'autre, y compris "Somfy Connexoon Volets" et...Bonjour Sylvie Si vous faite la procédure de déconnection sur l'ancienne application, ça ne libère pas la place pour la nouvelle ? -
serrure connectée pb bluetooth Huawei P30
Bonjour Depuis que j'ai un Huawei P30 je n'arrive plus à me connecter à la serrure en Bluetooth alors que cela fonctionne avec mon ancien Samsung S7. Le bluetooth n'est pas...Bonsoir Miclbc Je pense qu'il faut chercher sur les Forums dédiés au téléphone ou a Android. Une recherche sur google avec la phrase "huawei p30 bluetooth probleme" m'a rempli... -
Probleme module gsm, pas de détection carte sim?
Bonjour, j ai acheté une alarme protexiom rtc, j ai rajouté a celle ci un module gsm car je n ai plus de ligne telephonique. L installation s est bien passé par contre je ne...Bonsoir Christiophe Vous utilisez une carte Sim dédiée Machine to Machine comme celle d'Afone vendu par Somfy, ou vous avez mis une carte Sim de téléphone standard comme celle... -
App Apple Watch
Bonjour, Je ne parviens pas à Utiliser l’app Tahoma Apple Watch. J’ai le message “Use your iphone first”. J’ai un iphone Xs Max IOS 13.5.1 et une apple watch 5 avec IOS 6...Bonjour Manuella Bien que le message soit en anglais il me semble très clair. "Utiliser votre premier Iphone" Vous essayez de vous connecter simultanément sur une même ligne... -
Couvercle du badge Somfy perdu ?
J'ai deux couvercles de badge perdu et un que j'ai du coller. Pouvez-vous fournir de nouveaux couvercles ou tout simplement remplacer les badges par des nouveaux avec vis de...Bonjour En attendant qu'un Yello vous contact pour un échange, mettez un bout de scotch pour éviter de vous retrouver avec un badge inutilisable.
