Forum Somfy

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: 1,6 Mo

: 5 janvier 2021

: Traité

Comment connecter mon Somfy ONE à ma Freebox Revolution OS 4.2??

Bonjour. Je n'arrive pas à connecter mon Somfy One + à ma Freebox Révolution qui opère en OS 4.2. J'ai lu un grand nombre de postes, j'ai suivie scrupuleusement les indication...

Andréas F.

Andréas F.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Andréas F.

Date: 5 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Ok Andreas, il faut qu'un Yello prenne la main. Plus qu' attendre.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 8 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

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communication avec camera et badge?

Bonjour, j 'ai depuis quelques temps des petits soucis avec mon alarme somfy home 1)quand je fais test du matériel, après quelques instants j'ai un message "une erreur est...

patrick

patrick

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: patrick

Date: 7 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Oui Patrick c'est bien celle du Link. Je vous remet le lien https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211340169-Comment-changer-le-r%C3%A9seau-WiFi-du-Link-

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 7 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

brancher l'alarme telephone sur l'arriere de le box orange?

bonjour Je voudrai savoir ou je dois brancher mon alarme telephonne sur un port de la live box 4 orangemerci

Bernard J.

Bernard J.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Bernard J.

Date: 7 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonsoir Bernard Si votre alarme dispose d'un module téléphonique pour les alertes il faut brancher le cable sur la prise téléphone a l'arrière de la box Voir assistance Orange...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 7 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Activation toute seule de la Somfy One +

Bonjour, Ma Somfy One + s'allume toute seule depuis 2 jours à 6h10 du matin. Mon paramétrage est fait pour qu'elle s'active à 8h10 automatiquement tous les matins. Quand je...

Coralie B.

Coralie B.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Coralie B.

Date: 7 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

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JACKY M.

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Bonsoir Coralie Effectuer un changement de WIFI pour resynchroniser la caméra. Procédure disponible dans les fiches de dépannage ci dessous https://support.somfyprotect...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 7 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

communication avec camera et badge?

Bonjour, j 'ai depuis quelques temps des petits soucis avec mon alarme somfy home 1)quand je fais test du matériel, après quelques instants j'ai un message "une erreur est...

patrick

patrick

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: patrick

Date: 7 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

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JACKY M.

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Bonsoir Patrick Pour le badge connectez vous avec vos identifiant Somfy sur le site ci dessous, choisissez Alarme puis Diagnostiquer votre panne https://www.somfy...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 7 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

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probleme de connexion alarme somfy protexiom suite changement de nom et code wifi

bonjour j'ai un soucis de connexion en wifi ou en 4g avec l'application somfy de mon alarme protexiom j'a gardé la même box, j'ai juste effectué un changement de nom réseau et...

damien M.

damien M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: damien M.

Date: 7 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

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JACKY M.

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Bonsoir Damien Protexiom n'utilise pas le WIFI. Vous pouvez le couper il ne lui sert à rien. Vous avez touché autre chose sans le savoir. Chez quel opérateur êtes vous...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 7 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

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Problème récurent badge ?

Bonsoir, Malheureusement comme beaucoup d'utilisateurs après avoir mis du scotch j'ai perdu le capot d'un de mes badges et mon autre les piles de consomment a vitesse grand V...

Aymeric D.

Aymeric D.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Aymeric D.

Date: 7 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

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JACKY M.

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Bonsoir Aymeric Connectez vous avec vos identifiants Somfy sur le site ci dessous, puis sélectionner votre type de matériel et descendez en bas à droite 'diagnostiquez votre...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 7 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

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impossible reinitialisation somfy one

Bonjour, apres de nombreux essais de reinitialisation, je viens vers vous. toujours pas de lumière bleue en dessous et pas de bip. numero materiel B0F1EC0CCAF0 AGJF MODEL...

alain R.

alain R.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: alain R.

Date: 7 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

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JACKY M.

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Bonsoir Alain Avez vous consultez le centre d'aide ci dessous https://support.somfyprotect.com/hc/fr

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 7 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

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le LINK ne détecte pas mon WIFI

Bonjour, Exaspéré de ne pas trouver de solution je m'en remet au Forum en espérant y trouver une solution... Suite à un déménagement, je ne parviens plus à connecter mon LINK...

Dino L.

Dino L.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Dino L.

Date: 7 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonsoir Dino. Si votre Link fait bien une vague lente c'est qu'il est en attente, donc soit le WIFI de la BOX n'est pas allumé ce que je doute, soit vous avez un problème avec...