Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
un déclenchement intempestif avec un détecteur de mouvement.
la nuit suivante un autre déclenchement avec un intellitag.
l alarme fonctionnait sans problème depuis...
Ok Guillaume je n'avais pas fait le lien.
Pour Alain c'est bien le magnétique qui a déclenché dans ce cas.
Soit y a du métal pas loin, soit il faut le recalibrer.
D'une...
Bonsoir,
J’ai fait installé une serrure connectée somfy avec lecteur de badge + clavier sur un bien pour de ka lication saisonnière.Mais ce système n’a pas l’air au point chez...
Bonjour Francois
Pour la gestion des utilisateurs ci dessous le tuto
https://www.youtube.com/watch?v=84g2YQRCxSE
Pour les piles, si votre serrure à une coque en plastique...
Bonjour,
j'ai un problème avec les badges le capot arrière ce détache et la pile tombe nous sommes obliger de scotcher l'arrière pas très super pour un ensemble de ce prix. Le...
Bonjour Guy.
Les nouveau Badges à vis sont strictement identique aux anciens, juste un trou dans le capot avec une vis pour éviter la perte.
Si vous avez des déclenchement...
Guillaume, il y a cette vieille réponse certifiée de Thomas quand on est en concurrence sur le 80/443
https://forum.somfy.fr/questions/841903-port-443-deja-utilise
Bonjour
un déclenchement intempestif avec un détecteur de mouvement.
la nuit suivante un autre déclenchement avec un intellitag.
l alarme fonctionnait sans problème depuis...
Alain, l'intellitag a deux fonctions, Détecteur de choc, et détecteur d'ouverture qui fonctionne comme une boussole.
On ne peut pas savoir laquelle des deux fonctions a...
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’une box Tahoma pour faire de la domotique et je pense rajouter une base Serenity et des détecteurs d’ouvertures + camera et sirène extérieure...
Guillaume Tahoma dispose d'une fonction système d'alarme qui est géré dans un onglet a part.
Vous pouvez d'ailleurs ajouter la base Serenity qui ajoute a Tahoma une batterie...
Bonjour,
Depuis hier et un problème avec les serveurs Somfy, mes badges sont notés absents alors qu’ils sont présents et de plus ils ne fonctionnent plus (pas d’action sur le...
Bonjour
un déclenchement intempestif avec un détecteur de mouvement.
la nuit suivante un autre déclenchement avec un intellitag.
l alarme fonctionnait sans problème depuis...
Alain pour le radar en dehors de Spiderman :) il faut chercher la source de chaleur soit dans le champ du radar soit en dessous comme je l'ai vu dernièrement.
Pour...