Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J'ai changé les piles sur l' alarme intérieure (Somfy home alarm). Mais depuis, je reçois quand même des alertes comme quoi le niveau des piles est faible et qu'elles...
Ok merci pour ce retour.
Il n'y a plus que la solution de désinstallation réinstallation des accessoires en causes pour essayez de solutionner le problème.
Bonjour à tous. J'ai installé chez une amie cela fait bien 7 ans une alarme Protexium. J'ai tout installé et programmé moi-même. Elle était chez SFR. Elle est passée chez FREE...
Bonsoir
Mon link ne s’allume plus. J’ai tout essayé, le débrancher et appuyer 10s sur le bouton. Le rebrancher en appuyant 8s sur le bouton. Rien n’y fait. Le voyant reste...
Bonjour,
Je viens de changer d équipement wifi. J'ai une serrure connectée avec une passerelle que j'ai voulu paramètrer à nouveau sur le système wifi installé récemment je...
Bonjour,
Je viens de changer d équipement wifi. J'ai une serrure connectée avec une passerelle que j'ai voulu paramètrer à nouveau sur le système wifi installé récemment je...
Anthony pour savoir si le problème vient de votre réseau local ou de la passerelle, comme cous avez deux smartphones essayez de l'installer en partage de Wifi
Créer un point...
Bonjour,
Je viens de changer d équipement wifi. J'ai une serrure connectée avec une passerelle que j'ai voulu paramètrer à nouveau sur le système wifi installé récemment je...
Bonsoir Anthony
Regardez si ce post vous aide a régler votre problème
(Attention pas de caractères spéciaux dans la clé WIFI et SSID + Clé Wifi max 45 caractères)
https...
Bonjour,
J'ai lu plusieurs posts traitants du problème identique au mien, j'ai fait pas mal de manip, de reconfigurations des ports box, interfaces alarme, redémarrages, etc...
Sébastien votre problème est peut être du a une défaillance du module IP de la centrale.
Maintenant que c'est bon coté Box il faut appliquer la procédure ci jointe.
https...
Bonjour,
J'ai lu plusieurs posts traitants du problème identique au mien, j'ai fait pas mal de manip, de reconfigurations des ports box, interfaces alarme, redémarrages, etc...
Bonjour,
J'ai lu plusieurs posts traitants du problème identique au mien, j'ai fait pas mal de manip, de reconfigurations des ports box, interfaces alarme, redémarrages, etc...
Bonjour,
J'ai lu plusieurs posts traitants du problème identique au mien, j'ai fait pas mal de manip, de reconfigurations des ports box, interfaces alarme, redémarrages, etc...
Sébastien vérifier en cliquant sur le lien ci joint comme la dernière fois si vos ports sont ouvert
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/
Si ils sont fermé, peut...