Bonjour,
Après la détection de mouvements, la Outdoor Caméra ne lance pas la sirène après les 3 minutes.
Les test de sirène fonctionnent correctement.
Tous les réglages sont...
Bonjour,
Après la détection de mouvements, la Outdoor Caméra ne lance pas la sirène après les 3 minutes.
Les test de sirène fonctionnent correctement.
Tous les réglages sont...
Bonsoir Diègo.
La caméra Outdoor s'intalle de deux façons.
Installation seule: Elle se comporte comme un Visiophone d'accueil et vous prévient si elle a quelque chose dans...
Bonjour,
Après moins de 2 ans, je détecte des problèmes avec deux de mes trois badge qui désactive l'alarme.
Celle ci ne désactive plus l'alarme quand on rentre. Quand on la...
Bonjour Raphael.
On progresse.
Maintenant votre badge est opérationnel en manuel.
Pour la désactivation automatique, il faut que votre arrivée soit détecté par l'intellitag...
Bonjour,
J'ai chez moi un système d'alarme SOMFY HOME ALARM avec divers détecteurs, ainsi qu'une SOMFY OUTDOOR CAMERA. Cette nuit le courant a sauté au compteur électrique...
Bonjour Lionel
A priori vous avez désynchronisé les éléments de votre système.
En l'absence de courant et de Wifi la caméra ne peut pas communiquer avec le Link.
Comme vous...
Bonsoir il y a quelques temps j avais signalé des soucis avec des intelitags et la perte des capot des badges ,a ce jours les intelitags fonctionne correctement ,mais les...
Bonjour Laurent
Dans un premier temps sécurisé les capots comme sur la photo pour ne pas se retrouver avec un badge inopérant.
Ensuite attendre ici qu'un Yello vous propose...
Bonjour
J'ai configuré mon alarme Somfy il y a un peu plus de 6 mois. Tout était parfait les premiers mois mais aujourd'hui j'ai de plus en plus souvent une alarme...
Bonjour Pascal
Le capot de votre intellitag est mal clipsé ou c'est détérioré lors de sa remise en place.
Pour enlevé le capot il faut presser fortement sur le coté et le...
Bonjour,
Comme demandé par l'application SOMFY, j'ai effectué le changement des 4 piles types LR20 de la sirène intérieure, seulement depuis, l'application me dis que la...
Bonsoir,
J’ai changé de box internet orange livebox5, je l’ai paramétré comme vos recommandations. Depuis le link ne fonctionne plus mais il ne se réinstalle plus, n’est pas...
Bonsoir Laetitia
Soit vous n'avez pas la dernière version de l'application sur le smartphone, soit elle est plantée.
Dans un premier temps essayez de sortir complètement de...
Bonjour, pourquoi est-ce que je ne reçois plus les notifications par SMS et PUSH en cas de déclenchement d'alarme ( je reçois bien, en revanche les mails)?
Ok Romuald
Si ça marchait avant il n'y qu'une chose a faire.
Sortie complètement de l'application : Menu/Mon Compte et cliquer sur la porte de sortie en haut a droite...
Bonjour,
Comme beaucoup de monde sur le forum et suite au changement de configuration de mon réseau et la réinstallation de mon link, je n'arrive plus à réinstaller mes 6...
Bonsoir Jean-Seb.
Pour communiquer sur internet on utilise un protocole qui est constitué de trame, appelée Trame IP.
Une trame c'est l'adresse IP de la Box + l'adresse IP de...