JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Compatibilité éléments Verisure avec alarme Somfy
Bonjour, Je souhaite remplacer mon installation actuelle Verisure par le pack alarm Somfy avec module link essential. Est ce que je peux conserver les éléments actuels de...Les systèmes Somfy ne fonctionnent qu'avec leur propres détecteurs. Voici le tableau des détecteurs existants par système. (Les colonne 2 et 3 Tahoma et Home Keeper sont... -
gestion camera alarme one+ par tahoma switch
Bonjour, Depuis quelques jours (sans aucune action de ma part), seule ma camera alarme one+ n'est plus prise en compte dans les scenarii planifiés de ma Tahoma switch (tous les...Vous avez fait le maximum possible. Maintenant c'est aux Yellos de voir si il y a un problème dans votre installation. -
Compatibilité éléments Verisure avec alarme Somfy
Bonjour, Je souhaite remplacer mon installation actuelle Verisure par le pack alarm Somfy avec module link essential. Est ce que je peux conserver les éléments actuels de...Bonjour Antonio Non ce n'est plus d'actualité Somfy propose un service de télésurveillance avec SOTEL https://www.somfy.fr/produits/alarme-connectee/telesurveillance... -
Plantages réguliers du boitier Link Advanced
Bonjour, Je dispose d'une alarme Somfy Link Advanced achetée en magasin le 11 décembre 2023. Voici mon problème, mon Link Advanced plante régulièrement. C'est à dire qu'il...Bonjour Olivier On a trouvé que le transfo du Link advanced est instable. Remplacez le par un chargeur de smartphone d'une puissance de 1A minimum et si vous avez plus fort... -
Remplacement plastiques usé sur Telis 4 RTS
Bonjour, J’ai une télécommande Telis 4 RTS qui presente une usure des plastiques de la coques, les parties grises ( boutons et cadre) sont devenus collants et se désagrègent...Bonjour Suzanne Si elle fonctionne, vous pouvez regarder en occasion pour avoir une coque en bon état un exemple https://www.leboncoin.fr/ad/bricolage/3072960143 -
activation SOMFY Protect ne marche plus depuis bouton
Bonjour, Depuis quelques jours, mon bouton physique utilisé pour activer/desactiver l'alarme SOMFY Protect ne lance plus ce scenario. Je l'ai supprimé et réinstallé sans succès...Bonjour Di T Vous êtes plusieurs a signaler ce type de problème. La solution la plus rapide Supprimer les scénarios avec l'alarme Supprimer la passerelle Somfy .../Mes... -
Pourquoi mon scénario de désactivation de l'alarme via Tahoma switch ne fonctionne plus ?
Bonjour, Depuis le début de semaine (mardi je crois) mon scénario Tahoma Switch ne fonctionne plus. Ce scénario me permet de désactiver l'alarme (Home Alarm advanced) tous...Bonjour Yoann Vous êtes plusieurs a signaler ce type de problème. La solution la plus rapide Supprimer les scénarios avec l'alarme Supprimer la passerelle Somfy .../Mes... -
gestion camera alarme one+ par tahoma switch
Bonjour, Depuis quelques jours (sans aucune action de ma part), seule ma camera alarme one+ n'est plus prise en compte dans les scenarii planifiés de ma Tahoma switch (tous les...Bonjour Jean-Luc Vous êtes plusieurs a signaler ce type de problème. La solution la plus rapide Supprimer les scénarios avec l'alarme Supprimer la passerelle Somfy... -
URGENT Box TaHoma de nouveau désactivée
Bonjour, Depuis quelques jours et comme l’année dernière ma box TaHoma ne fonctionne plus. J’ai donc refait la même chose, relance toute mon installation Box + TaHoma...Resynchroniser votre tahoma avec la procédure qui lui correspond dans le post ci joint https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication -
Prise legrand sur application tahoma
Bonjour, Depuis quelque temps aléatoirement, mais en permanence depuis quelques jours, mes prises legrand ne réagissent plus du tout dans mes scénarios, je n'ai pourtant rien...Bonjour Jayson Si vous avez un compte chez Legrand et que vous avez fait l'appairage avec la Switch il faut aller dans .../Mes autres passerelles.
