JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Protexiomn RTC - Plus de message vocaux lors d enclenchement d alarme
Bonjour je n ai plus de liaison entre l alarme et le telephone pour me prevenir par messages vocaux alors que cela fonctionnait précédemment... Je constate dans le journal des...Samuel vous avez eu la bonne démarche vous avez juste oublié de tester la ligne téléphonique avec la centrale car votre téléphone sonnait. Je pense que j'en aurai fait autant... -
La led du link ne s'allume pas
Bonjour, Je viens d'acheter et installer une Home Alarm avec tous ses composants sans problème. Mais juste après, l'application Somfy Protect m'avertit que le link n'est plus...Merci pour le retour Jérémy Bonne continuation. -
Protexiomn RTC - Plus de message vocaux lors d enclenchement d alarme
Bonjour je n ai plus de liaison entre l alarme et le telephone pour me prevenir par messages vocaux alors que cela fonctionnait précédemment... Je constate dans le journal des...Samuel, vous n'avez pas répondu a ma question subsidiaire. La configuration que vous avez a t'elle déjà fonctionnée ou êtes vous dans une nouvelle configuration suite a... -
Installation réussie mais sirène muette, pourquoi?
J’ai installer sur mon IPhone l’appli Somfy, j’ai suivi toutes les instructions, le link est allumé, la connexion wifi parfaite mais la sirène intérieur n’émet aucun son. J’ai...OK Sylvie Somfy a constaté dernièrement que certaine marques de piles avaient fait évoluer le design de leur produit et de ce fait le coté PLUS de la pile ne venait pas toucher... -
moteur solaire HS
Bonjour, j'ai une baie vitrée avec un volet roulant motorisé par un SOMFY OXYMO RTS 40 10/12 solaire. à la descente le volet ne s'est pas arrêté. le temps que j'intervienne, le...Bonjour Patrick Ci joint le lien vers tous les kits de remplacement Somfy https://boutique.somfy.fr/volet-roulant/motorisations-de-volet-roulant/kit-de-remplacement.html -
Changer interrupteur radio
Bonjour, Malgré le changement de la pile, mon interrupteur de volet roulant ne fonctionne plus. Cette pièce est elle commandable s’il vous plait ? Merci pour votre réponse...Bonjour Christophe Je pense que ce post peut vous aider. https://forum.somfy.fr/questions/1747280-remplacement-telecommande-solus-transmitter Nota : Merci de supprimer le... -
Tahoma link et Alexa
Bonjour, Tous mes volets sont connectés en IO avec Tahoma Link. Depuis au moins deux ans Alexa me dit "d'accord" pour lancer mes scénari pourtant rien ne fonctionne. j'ai...Bonjour Gaelle Ci joint la fiche guide pour interconnecter Tahoma et Alexa. En espérant qu'elle vous aidera https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/ficheamazon_alexa_.pdf... -
box 4g bouygues ?
bonjour, j'ai suivi la procédure pour créer un compte xxxxx.alarmesomfy.net mais après la création je n'ai pas trouvé Box 4G pour le paramétrage de la box, dans votre liste...Bonjour Daniel Pour une alarme protexiom vous devez ouvrir les ports 80 et 443 pour avoir accès à votre box de l'extérieur. Par contre ça va pas être simple si j'en crois les...
