JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Installation v250?
Est ce que je dois relier la platine de rue à à celle à l intérieur de chez moi ou alors elles sont connecté en radio.C'est indiqué page 6 de la documentation. -
Impossible de voir ledirectsur la caméra
Bonjour il est impossible de voir la vidéo en direct. Jai totalement desinstaler la Somfy onepuisreinstaler Lecture en direct possible seule fois puis impossible par la suite...Bonjour Jean Pierre. Essayez de régler la définition vidéo sur SD, puis redémarrez la caméra avec l'application. -
Intellitag sensibilité
Bonjour, Je viens d'installer trois intellitags. Après une installation réussie (signal radio elevé), du côté de l'ouvrant, etc comme spécifié dans les consignes et sur une...Bonjour Steeve et Bertrand La nuit portant conseil, puisque vous êtes dans les tests et que vous avez des portes d'entrée similaires si le positionnement sur l'encadrement de... -
Intellitag sensibilité
Bonjour, Je viens d'installer trois intellitags. Après une installation réussie (signal radio elevé), du côté de l'ouvrant, etc comme spécifié dans les consignes et sur une...Steeve, le point commun avec Bertrand c'est que les deux portes sont de type PVC et plus ou moins vitrée. La rigidité de ces portes est faite avec des métaux; Alu ou Acier... -
Intellitag sensibilité
Bonjour, Je viens d'installer trois intellitags. Après une installation réussie (signal radio elevé), du côté de l'ouvrant, etc comme spécifié dans les consignes et sur une...Steeve si ça peut vous aider, j'ai posé mes intellitag d'une autre manière sur les ouvrants PVC et ça fonctionne parfaitement. (Par contre j'ai vérifié avec un aimant qu'il n'y... -
Intellitag sensibilité
Bonjour, Je viens d'installer trois intellitags. Après une installation réussie (signal radio elevé), du côté de l'ouvrant, etc comme spécifié dans les consignes et sur une...Ok Steeve Sauf erreur de ma part c'est une porte en PVC. Il faudrait avec un aimant vérifier qu'il n'y a pas de renfort métallique dans l'angle de la porte. Certaine porte PVC... -
Intellitag sensibilité
Bonjour, Je viens d'installer trois intellitags. Après une installation réussie (signal radio elevé), du côté de l'ouvrant, etc comme spécifié dans les consignes et sur une...Bonjour Steeve Pouvez vous poster une photo de la pose de l'intellitag ou l'on voit la porte sur toute sa largeur. -
Comment réussir à accéder à distance ?
Bonjour à tous, J’ai récemment installé une alarme Protexiom chez moi, et tout marche très bien hormis mon accès à distance. Je sais que ce sujet a déjà été abordé à de...Pas de problème Thomas. Y a que ceux qui font rien qui ne se trompe pas. Bonne continuation. -
pb accès à ma centrale à distance avec xxxxx.alarmesomfy.net
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à ma centrale à distance, alors que j'y arrivais il y a à peu près 1 mois ... J'ai vérifié la config de ma box domotique MerciOk Bernard Pour le port 443 la box est dans le mur. Supprimer la redirection, rebooter la box, puis recréer la redirection et vérifier que le port est ouvert avec la procédure... -
visiophone v500 ecran
Bonjour j'ai acheté un visiophone v500 je ne peu pas ouvrir mon portail avec le visuel sur mon écran ma motorisation SGA 4100 je ne peu pas trouver l'équipement portail sur...Bonjour Roger On ne peut pas détailler plus que la doc ci jointe. https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/5134145b003visiophone_v500_fr...
