Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je possède une alarme somfy, je sais qu'en cas de brouillage de signal radio, une notification est émise si l'alarme est activée.
Je pense que tout le monde...
Julien pour avoir une réponse "neutre" je vous invite a poser la question dans google avec son IA.
J'ai fait la démarche pour vérifier si les réponses que je vous ai données...
Bonjour, suite a une coupure internet , mon application Somfy Protect me remonte une alerte en rouge "Votre systeme n'est pas connecté"
Pourtant tout atteste du contraire...
Bonjour, suite a une coupure internet , mon application Somfy Protect me remonte une alerte en rouge "Votre systeme n'est pas connecté"
Pourtant tout atteste du contraire...
Bonjour,
J'ai retiré mon détecteur de fumée de mon installation
Du coup, logique, Somfy Protect m'a informé que le dispositif ne communiquais plus.
Je souhaiterais le...
Bonjour,
Je viens d'acheter une TaHoma Switch neuve pour connecter mes volets roulants Profalux.
Mes volets ont été installés après 2021 et leurs télécommandes sont blanches...
Bonjour
Vérifier que vos volets sont compatibles
https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/fec033a1d86c0730/notice_ta_homa_switch_3_original.pdf?e6d08cb
Bonjour, la Tahoma refuse le mot de passe de ma nouvelle box. Elle fonctionne correctement en partage de connexion.
J'ai essayé tout ce qui est préconisé dans trucs et astuces...
Pas de problème avec cette box.
Vérifier que vous avez bien une clé de cryptage WPA2 et qu'il n'y a pas de caractères spéciaux dans le nom du réseau (SSID) et dans la clé wifi.
Bonjour, la Tahoma refuse le mot de passe de ma nouvelle box. Elle fonctionne correctement en partage de connexion.
J'ai essayé tout ce qui est préconisé dans trucs et astuces...
Bonjour,
Je dispose d'un Velux + volet qui sont actuellement pilotés par une télécommande KLR 200.
Les 2 produits (Velux et volet) sont bien visibles et actionnables depuis...
Bonjour,
Est il possible de régler la temporisation d’ouverture de la ma gâche électrique de portillon sur mon visiophone V500 pro Connect.
Ou puis je faire ce réglage s’il...
Bonjour,
Achat de 4 caméras Outdoor 2 il y a 1 mois et impossible de les connecter.
J'ai configuré mon réseau wifi en 2,4 GHz mais toujours impossible de communiquer entre...
Vous n'aviez pas parlé d'un répéteur.
Ce type de matériel a un gros inconvénient, il répète le bon comme le mauvais et bien qu'il augmente le niveau du signal, il divise par...