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Question en attente de réponse

délclenchement intempestif alarme incendie

Bonjour,

J'ai installé en septembre une alarme Somfy Home Alarm Advanced dans ma maison avec 2 détecteurs de fumée Somfy 1870289 - 1 par niveau.
A début tout fonctionnait très bien.
Mais il y a un mois, à 5h du matin, une alarme incendie intempestive s'est déclenchée.
Et là cette semaine 2 fois de suite. Captures d'écran en pièce jointe.

Il va sans dire qu'à l'heure de l'alarme il n'y avait pas de cuisine, ni de courant d'air ou autre.

Merci de m'aider à régler le problème.
Bien cordialement

Claude-André C.
Claude-André C.

Claude-André C.

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    Claude-André C.
    Claude-André C.

    Claude-André C.

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    c'est très gentil pour votre réponse plus que rapide. Malheureusement (ou heureusement), l'entretien est fait, zéro toile d'aignée ou autre). Le détecteur est en place depuis 2 mois pour précision.
    De plus, j'avais au même endroit un détecteur protexiom (gamme précédente) pendant 10 ans sans le moindre souci.
    Enfin, mon autre détecteur au rdc à 5m de la cuisine marche lui très bien, il détecte parfaitement le fumée d'un rôti qui brule . Mais il a la bon goût de ne pas me réveiller la nuit.

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