JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 24 questions posées
- 34500 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Réinstaller Somfy one alarm
Bonjour, Je veux réinstaller Somfy one que je n' ais plus branché depuis plusieurs années entre temps j'ai changer d adresse mail (que j'ai oublié), j'ai installé l'appli Somfy...Attendez l'avis d'un yello, mais si ça fait plusieurs années, je pense que la non mise à jour du firmware implique que la caméra n'est plus reconnue par l'application, et sans... -
Dans ce cas c'est un modèle sans fil. Il va falloir faire appel a votre Syndic de copropriété. En copro, le relais pilote une électrovanne qui est généralement dans la...
-
La sensibilité de l’Intellitag est sur le maximum mais il ne détecte pas les vibrations
Bonjour, Un Intellitag ne semble pas détecter des coups forts sur la porte d’entrée, alors que la sensibilité est sur le maximum (9). J’ai deux autres Intelligtag sur des...Non en mode ouvrant coulissant vous n'activez que le détecteur de choc. La boussole électronique est désactivée. -
Est ce qu'il y deux fils qui arrivent au boitier qui est fixé au mur ?
-
Réinstaller Somfy one alarm
Bonjour, Je veux réinstaller Somfy one que je n' ais plus branché depuis plusieurs années entre temps j'ai changer d adresse mail (que j'ai oublié), j'ai installé l'appli Somfy...Bonsoir Pierre-Anthony Vous avez quel message d'erreur ? -
La sensibilité de l’Intellitag est sur le maximum mais il ne détecte pas les vibrations
Bonjour, Un Intellitag ne semble pas détecter des coups forts sur la porte d’entrée, alors que la sensibilité est sur le maximum (9). J’ai deux autres Intelligtag sur des...Bonsoir Denis Si il est à l'extérieur c'est possible. Il faut l'installer comme Fenêtre ou porte coulissante pour qu'il fonctionne. -
Panne de mon Detecteur de coupure de courant ?
Bonjour, Je dispose d'un détecteur de coupure de courant connecté à mon alarme SOMFY. Depuis quelques jours il ne fonctionne plus. J'ai changé les piles, mais rien n'y fait...Bonsoir José. Ce matériel n'existe plus. Fabrication arrêté en 2019 Il faut chercher en occasion sur internet. -
Décalage horaires
Bonjour, J'ai un problème de décalage horaire de ma programmation de ma Tahoma classique 3.18.17 (379). Elle ouvre mes volets 5h48 après l'heure demandée. Elle est bien à jour...Bonsoir Pour l'horaire essayez de resynchroniser https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication Votre Tahoma est compatible Tahoma By Somfy... -
Transfère connexion à tahoma
Bonjour, À ma grande surprise mon APP connexion ne fonctionne plus depuis cette après-midi, ça me demande de passer sur tahoma Sauf que le transfère des produits ne se fait...Bonsoir Consultez ce lien https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/changement-de-l-application-connexoon-vers-tahoma
