JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Connection au compte Somfy toujours impossible. Comment régler ce souci?
Bonjour, je suis confronté un problème avec ma Tahoma v2, je ne parviens pas à me connecter à mon application Tahoma malgré l'exactitude des login et pwd. J'obtiens...Bonsoir Consulter ce post https://forum.somfy.fr/questions/3695479-impossible-connecter-message-entrez-site-securise -
Connexion internet et désactivation alarme
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que nous avons des problèmes de connexion internet. Nous sommes obligés de rentrer dans le logement pour redémarrer la Box manuellement...Bonsoir Sébastien C'est effectivement une solution. Le clavier dialogue directement avec le Link sans internet. Par contre il serait peut être bon de chercher l'origine... -
Installation V500 connect dans l'appli Somfy Protect impossible
Bonjour, L'appareil V500 fonctionne très bien entre la platine de rue et la maison. Par contre quand j'essaye de l'installer dans l'application Somfy Protect, je fais ajouter...Bonjour Francis Mettez une photo global de l'arrière de la platine intérieure -
Caméra detection animaux
Bonjour, Ma caméra est déclenché par le passage d’un chat, malgré le niveau réglé à faible, comment le gérer? Merci,Cette fonction qui vous parait de base n'est disponible sur le marché des caméras que depuis 2024 et a cette époque elle nécessitait un abonnement supplémentaire compris entre 6... -
Tahoma accéder à internet pour ma domotique?
Bonjour, Ma box Tahoma SWITCH derniere version 3.2 ne me permet pas de piloter ma domotique via le web (pas d'accessoirisante à Tahomalink ...) Merci,Bonsoir Henri Si cette fonction est indispensable pour vous, il est toujours possible de la revendre et de basculer sur ce que j'appel la version professionnelle. Elle... -
Comportement anormal Link Advanced ?
Bonjour, J'ai des doutes sur le bon fonctionnement de mon Link Advanced car j'observe plusieurs comportements anormaux et je souhaiterais votre avis. Je rentre aujourd'hui...Qu'appelez vous un testeur basique ? Si c'est un simple voltmètre ça ne marche pas. Quand on pas de vrais testeur de pile il y a moyen de calculer si la pile est bonne. Avec... -
Comment commander volets roulants bubendorf
Bonjour, Je viens d'installer une box somfy connectivity et j'aimerai pouvoir commander les deux volets roulants de mes baies vitrées. C'est des commandes filaires et je...Cliquez sur le lien que je vous ai donné, puis descendez dans l'écran pour avoir les compatibilités, la description et la documentation. -
Problème de relevé de température
Bonjour, Ma tête thermostatique ne relève pas la bonne température de la pièce. J'ai fait plusieurs réajustements de température depuis l'application Tahoma. Et j'ai...OK, là vous avez besoin d'un Yello. Plus qu'a attendre. -
Problème de relevé de température
Bonjour, Ma tête thermostatique ne relève pas la bonne température de la pièce. J'ai fait plusieurs réajustements de température depuis l'application Tahoma. Et j'ai...Antoine je vais anticipé la question des Yellos Comme vous avez plusieurs têtes, avez vous inversé la tête qui a un problème avec une autre pour savoir si c'est un problème... -
Désactiver la sirène intérieure et extérieure lors de test pour éviter le bruit?
Bonjour, J'ai un pack Home Alarm Essential de Novembre 2025 J'ai installé l'application somfy protect. J'aimerai désactiver la sirène extérieure et intérieure de temps de...Vous voulez faire des tests sans les piles plusieurs fois dans l'année. Parcourez le forum et vous verrez que les personnes qui se contentent de tester les sirènes seules avec...
